Para algunas personas, el asunto de hacer fila es tan indeseable que cualquier decisión que deban tomar está sujeta a si es necesario someterse a lo que muchos consideran una tortura.

En Puerto Rico, el hacer fila está prácticamente institucionalizado: solo hay que ir a cualquier oficina de gobierno, hospital u otras instituciones para darse cuenta que, desafortunadamente, hacer un turno “es tan boricua como el mofongo”. Está en todos lados.

Pero hay esperanza, porque como dice el famoso y conocido refrán, “no hay mal que dure cien años…”

Turnospr.com busca acabar con el hacer fila por medio de un servicio que combina quioscos en comercios e instituciones gubernamentales con la internet y el teléfono celular del ciudadano para que este no tenga que estar “sembrado” en una oficina por horas esperando a que le llegue su turno.

ANUNCIO

Universidades

  • National University College
  • Universidad Sagrado Corazón

Agencias del gobierno de Puerto Rico

  • ACAA
  • Centro PR.GOV
  • CESCO
  • CRIM
  • Departamento de la Vivienda
  • Departamento de Estado
  • Finanzas, Municipio de Caguas
  • Permisos, Municipio de Caguas
  • Ventanilla Única, Municipio de Cayey
  • Ventanilla Única, Municipio de Villalba
  • Oficina de Permisos, Municipio de San Juan
  • Registro Demográfico

Hospitales

  • Hospital Dr. Pila
  • Hospital Oncológico
  • Hospital San Francisco
  • Hospital Menonita
  • Hospital San Lucas

— Lugares donde ya está operando Turnospr.com

Funciona así: la persona puede registrarse de antemano en Turnospr.com o al llegar a uno de los lugares que han implementado el servicio mediante quioscos. Al momento, Turnospr.com está en algunos hospitales, universidades y agencias de gobierno.

Una vez te acercas al quiosco y sigues las instrucciones presentadas, recibirás un boleto de turno impreso y un mensaje de texto en tu móvil. Esto permitirá que mediante la página para móviles de Turnospr.com, el usuario siempre esté al tanto de “por dónde va la fila” (posición en la fila y los turnos que faltan para ser atendido), dándole la libertad de que se puedan realizar otras tareas sin el estrés de que pierda su turno.

Turnospr.com indica al usuario el turno actual que está siendo atendido en la oficina o comercio participante. Si la persona tiene ya un turno asignado, TurnosPR.com le indicará cuantos faltan para finalmente ser atendido.
Turnospr.com indica al usuario el turno actual que está siendo atendido en la oficina o comercio participante. Si la persona tiene ya un turno asignado, TurnosPR.com le indicará cuantos faltan para finalmente ser atendido.

UN ÉXITO

De acuerdo a Turnospr.com, el servicio ha tenido una muy buena acogida, habiendo alcanzado la meta de emitir un millón de turnos en noviembre de 2015. La empresa celebró este logro con un sorteo donde regalaron más de 20 certificados de diversos valores.

Al momento, Turnospr se encuentra en cinco hospitales, más de 10 agencias de gobierno y dos universidades. Parte del producto, creado por la empresa Turnos Media, es la oportunidad de también ser un medio de publicidad, por lo que la empresa habilita los quioscos para que también cumplan con dicho cometido.

¿Qué te parece? ¿Lo utilizarías con tal de no tener que hacer fila?

1 comentario

  1. Santiago Carrión
    19 de June de 2016 | 3:20 pm a las 3:20 pm — Reply

    Este servicio seria genial. Espero que sea cierto. Los felicito por esta iniciativa. Gracias

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