Lenovo logo on a laptop

La Comisión para la Seguridad de los Productos del Consumidor de los Estados Unidos (U.S. Consumer Product Safety Commission) informó que Lenovo está expandiendo el anuncio que hicieran en marzo del 2014 sobre el retiro del mercado (recall) de las baterías de la notebook ThinkPad.

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En la sección de “preguntas frecuentes” de su página web, Lenovo indica que aunque el número de incidentes ha sido mínimo, decidieron extender el recall. “Lenovo monitorea constantemente todas las fallas de baterías. Luego del primer recall nos enteramos de más fallas en lotes específicos. El número de incidentes es pequeño pero nuestra prioridad número uno es la seguridad pública y concluimos que expandir el retiro era lo apropiado en este caso”, lee la página.

La Comisión, por su parte, detalló que Lenovo ha recibido cuatro (4) reportes de incidentes sobre baterías sobrecalentadas que dañaron las computadoras, baterías y propiedad adyacente. Uno de los incidentes incluyó enrojecimiento de la piel de un consumidor y marcas de quemadura en su ropa.

Se estima que el problema incluye unas 148,800 unidades en los Estados Unidos y 17,700 en Canadá, vendidas entre febrero del 2010 hasta junio del 2012. Esto se suma a unas 37,400 unidades que se retiraron del mercado en marzo del 2014 por la misma razón.

Se urge a los consumidores que apaguen de inmediato su notebook ThinkPad, retiren la batería y contacten a Lenovo para obtener, gratuitamente, una batería de reemplazo. Mientras, pueden continuar usando las ThinkPad sin la batería, usando el adaptador de corriente alterna y el cable eléctrico.

Este recall abarca las baterías Lenovo vendidas con las siguientes notebook ThinkPad: las series Edge 11, 13, 14, 15, 120, 125, 320, 325, 420, 425, 430, 520, 525 y 530; las series L412, L420/421, L512 y L520; las series T410, T420, T510 y T520; las series W510 y W520; y las series X100e, X120e, X121e, X130e, X200, X200s, X201, X201s, X220 y X220t.

Batería de litio Lenovo retirada del mercado

Las baterías, que también se vendieron por separado, miden de 8” a 11” de largo, 1” a 3” de ancho y aproximadamente 1” de alto. Las baterías retiradas tienen uno de los siguientes números de unidad comenzando con el cuarto dígito en una larga serie de números y letras impresa en una etiqueta blanca debajo del código de barras de la batería: 42T4695, 42T4711, 42T4740, 42T4798, 42T4804, 42T4812, 42T4816, 42T4822, 42T4826, 42T4828, 42T4834, 42T4840, 42T4862, 42T4868, 42T4874, 42T4880, 42T4890, 42T4944, 42T4948, 42T4954, 42T4958, 45N1022 y 45N1050.

Los consumidores pueden contactar a Lenovo llamando al 800.426.7378 de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., hora del este. También pueden visitar lenovo.com.

Para reportar un producto peligroso o una lesión relacionada con un producto, visite saferproducts.gov (en inglés) o llame a la línea de información de la Comisión, al 800-638-2772.

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