Quienes transitan por las vías de Puerto Rico probablemente hayan visto una gigantesca valla publicitaria de la compañía de telecomunicaciones inalámbrica Open Mobile en la que anuncian su recién estrenada red de cuarta generación (4G) LTE (“Long Term Evolution”). Es muy parecida a esta gráfica, la cual aparece en su sitio web.

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¿Qué quieren decir con esto? ¿Es algo que sólo OpenMobile tiene? ¿Dónde queda AT&T? ¿Acaso ellos no tienen también una red “4G LTE”? ¿Por qué la de AT&T no es “100% LTE” como la que OpenMobile dice tener? ¿Encontraron por fin a Waldo?

AH, ES QUE APAGARON SU SEÑAL 3G

A prima facie, esto lo que me dice es que OpenMobile descontinuó el uso de la tecnología que han estado usando por los pasados años (CDMA, considerada como “3G”) y ahora opera únicamente con LTE. Dejaron atrás lo viejo y se fueron con lo nuevo. 0% CDMA, 100% LTE. ¿No es a eso a lo que suena?

Tal vez suena a eso, pero eso no es. Resulta ser que su red CDMA sigue “vivita y coleando”, y seguirá por bastante tiempo. Esto se debe a que, por ahora, la tecnología LTE sólo puede ser utilizada para transmitir datos, no voz.

¿Pero y los teléfonos LTE que AT&T, Verizon y ahora Sprint tienen? ¿Qué hay con ellos? Estos equipos integran varios radios que les permite separar la canalización de voz y datos. ¿Voz? Va por la red GSM (AT&T) o CDMA (Sprint, Verizon). ¿Datos? Estos van por LTE siempre y cuando esta señal esté disponible. Si no hay LTE disponible, se va por UMTS (AT&T) o EVDO (Sprint, Verizon).

Para poder transmitir voz por LTE, OpenMobile tendría que implementar algo que se conoce como “VoLTE” (voz sobre LTE o “Voice over LTE”, por sus siglas en inglés). El problema es que OpenMobile no tiene ni tendrá por un buen tiempo “VoLTE”. De hecho, “VoLTE” no es ofrecida al momento por ninguna empresa de telefonía móvil. Se espera que MetroPCS y Verizon Wireless en los Estados Unidos sean de las primeras en ofrecer “VoLTE”.

Así que eso de que apagaron 3G y ahora operan exclusivamente en LTE no es. Eso no es.

AH, ES QUE LOS MÓDEMS SON 100% LTE

Examinemos los hechos: al momento, Open Mobile sólo ofrece dispositivos para conectarse a internet. Estos son el módem USB Novatel Wireless MC551 y el “hotspot” WiFi MiFi 4510, también de Novatel Wireless.

Siendo esto así, la razón por la cual OpenMobile dice que su red es 100% LTE es porque sus equipos LTE sólo funcionan en LTE aún cuando esté presente una señal 3G CDMA. Para que esto sea cierto, estos equipos de Novatel Wireless deben únicamente estar equipados con radios LTE. Eso lo explica todo. Son equipos que operan 100% LTE y por eso OpenMobile dice que su red es 100% LTE.

Nope.

Las especificaciones de ambos, tal y como aparecen en el sitio de internet de Novatel Wireless, indican que de no haber señal LTE disponible, estos conectarían al usuario a la red de datos 3G EVDO. Así que eso de que operan solamente en LTE no es correcto…a menos que…

Es posible que OpenMobile le haya pedido a Novatel Wireless que desactive la capacidad de estos equipos de “caer” en 3G en caso de que no se esté en un área de cobertura LTE. ¿Pero por qué habría OpenMobile de hacer eso? Eso reduciría cuan útil pueden ser sus equipos en caso de que haya algún problema con su red LTE.

Como estoy seguro de que eso no debe ser así, llamé al centro de televentas de OpenMobile y pregunté sobre esto. Uno de sus vendedores, que no revelaré el nombre para que esto no tenga consecuencia alguna, me indicó que en efecto, de no haber cobertura 4G LTE, el equipo pasa a operar a 3G.

Así que eso tampoco es.

“Bueno”, pensé yo, “la misma directiva de OpenMobile de seguro podrán contestar esta interrogante”. Es entonces que hoy a las 3:00 p.m. en punto le cursé un correo electrónico a quien maneja relaciones públicas. De forma clara comuniqué mi interrogante, indicándole que estaría publicando al respecto hoy a las 5:30 p.m.

“De seguro no se tardarán en contestar una pregunta básica sobre algo que están anunciando por todos lados”, fue mi razonamiento. “Esto debe ser ‘pan comido’ para ellos”, concluí.

Son las 6:30 p.m. (una hora más, por aquello de que es viernes), y nada por parte de OpenMobile. Nada.

Si no es lo uno ni lo otro, entonces, ¿qué es?

¡Quién sabe!

¿Tu sabes?

42 comentarios

  1. 02/16/2015 | 12:07 am a las 12:07 am — Reply

    En Puerto Rico no existe velocidad 4g Lte solo 3.5g, 3.7g y 3.9g. Las antenas que están son GSM y WCDMA.

  2. Rosa
    09/18/2014 | 8:36 pm a las 8:36 pm — Reply

    No compren el modem de mifi, es una basura. Se me daño tres veces (pot lo que opino q es un defecto de fabrica) y hay q pagar por cada vez que se daña(mas o menos 80 pesos cada vez), es bien lento y la oferta ilimitada no es ilimitada por lo que me cortaron el internet por “sobreuso”. En fin ya no vuelo a open NUNCA.

  3. Edwin
    04/18/2014 | 2:53 pm a las 2:53 pm — Reply

    Bueno si algo bueno tengo q decir de open es q en primer lugar es la única compańia q vino a Puerto Rico a libertarnos de la esclavitud de pagos tan elevados, tanto de at&t,claro(antes Verizon),centenial y sprint.no se nos debe olvidar q antes q open llegara todas estas compańias abusaban porque no tenian competencia.fue la única compañía q trajo planes ilimitados.las demás te cobraban asta por la sonrisa.si no fuera por open todavía nos estuvieran robando.ejemplo:mi hermano tiene at&t ,en un note 3 supuestamente todo ilimitado,sin embargo Su internet es de sólo 5g, y no puede usar su teléfono como hotpot xq at&t se lo bloquea y si quiere tener dicho servicio tiene q pagar $40. Dólares adicional a los casi $90 dólares q paga actualmente.ustedes no creen q esa es la pilleria más grande?t-mobile en utuado trabaja a 2g,es senda porquería ,claro trabaja 3 días bien y los otro se le va la señal o no trabaja.en el Celu te aparece señal 4g pero corre tan lento como edge.

  4. Jerry
    07/09/2013 | 2:09 am a las 2:09 am — Reply

    Tengo un iPhone 4S y me corre 3 g aveces esta bien lento inclusive no puedo ver video y soy del área metro san juan y tiene como para poner un chip pero en open me dijeron que era de data deverdad no se adicional pago 79 $ demasiado para el servicio pésimo del iPhone gracias

    • isabelino
      02/15/2015 | 9:49 pm a las 9:49 pm — Reply

      muy cierto e pasado de pueblo en pueblo y todo es lo mismo Aguadilla, Isabela ,Aguada,Mayaguez Hormigueros San German Cabo rojo Quebradilla Moca San Sebastian Arecibo Camuy Bayamon San juan nunca tiene senal y me vinieron con el cuento de que era con alta velocidad 4g lte cuando llego a mi casa resulta que es 3g. no es los pueblo, es el servicio de open mobile que es pesimo porque en todos estos lugares que eh visitado no entra al internet y mucho menos carga un video, cuando chequeas dice que se han utilizado un monton de datos y entonces te bajan la velocidad que es de 1g de mi plan…. yo digo que para ofrecer porqueria mejor que no den nada haci se evitan confictos y mala fama.

  5. Wilson
    04/21/2013 | 9:35 pm a las 9:35 pm — Reply

    cual es el ip adress para entrar en el Mifi 4510 para cambiarle el nombre y la contraseña

  6. 04/20/2013 | 4:07 pm a las 4:07 pm — Reply

    Pegunto mi gente, tengo un iPhone 5 de Open ¿Si me voy de open con mi Cell a una compañía con 4G LTE cambiara mi Cell de 3G a 4G?

  7. 02/06/2013 | 11:47 pm a las 11:47 pm — Reply

    Si entiendo bien cuando dicen 100% LTE es que no tienen mezcla con otra tecnologia 4G. Aunque no tengo Open, no puedo esperar a terminar el contrato con Sprint que me estan pasando por la piedra por lo caro que es. Vi un anuncio y son casi 50 pesos de diferencia entre Open y Sprint. 50 pesos por 12 meses, wow.

  8. R4full electronics
    02/03/2013 | 12:16 pm a las 12:16 pm — Reply

    Ninguna compañía es 100% LTE en Puerto Rico, recientemente compre unidades independientes 100% LTE y ninguna compañía logra utilizar LTE Solo ATT y cuando no hay LTE, corre EDGE. Si quieren ver el mapa de coberturas gsm LTE Mundial. Aquí en http://www.worldtimezone.com/gsm.html.

  9. andres
    09/25/2012 | 9:59 pm a las 9:59 pm — Reply

    De donde diatre tu sacastes toda esa info caballero??? La red 4g lte de open es 100% preguntame lo q quieras q te contesto …no soy empleado de open cualquier cosa

  10. Davo
    09/19/2012 | 9:01 am a las 9:01 am — Reply

    Yo tengo Sprint y ya estan por terminar la red 4G LTE y yo con Sprint si tengo 100% data ilimitada y no me bajan la velocidad sin importar los gb que utilice y no me modifican mi plan cuando renuevo como hace Claro!!!!!

  11. valdy
    09/09/2012 | 2:17 pm a las 2:17 pm — Reply

    Estoy actualmente con open htc cobalt con señal LTE corre super rápido y de lo q me había enterado es q el LTE de open corre con la misma antena d at&t osea q si es así open t ofrece un plan d data ILIMITADO con LTE le stan pasando el Roloo a las demás compañías cuando at&t lo q da d Internet no es ilimitado!

  12. Johan
    08/22/2012 | 5:41 pm a las 5:41 pm — Reply

    Es simple, el Modem de Openmobile se mueve increiblemente rapido, aqui no he visto esas velocidades en ningun proveedor. NUNCA he tenido problemas de ningun tipo con Open Mobile, para mi es la mejor senal que hay y la compania mas honesta; las demas TODAS dan problemas de senal, sobre carga de las lineas, etc. Senores, prueben la senal de open mobile, no dejen ke le cuenten, compren un celular barato y pruebenla sin contrato, les apuesto que ninguna otra senal sera mejor que esa.

  13. iBoricua
    06/07/2012 | 8:40 pm a las 8:40 pm — Reply

    No existe red sola LTE, ya que la LTE solo trasmite data no utiliza llamadas ni texto por lo tanto por eso es que siempre va de la mano de otro tipo de red ya sea 3g, HSP+ o edge… por lo tanto no es posible q sea solo LTE…

  14. Jimmy
    05/31/2012 | 9:47 am a las 9:47 am — Reply

    Quisiera saber, alguien ha probado la funcion del modem 4g de Open Mobile en alguna consola de videojuegos como por ejemplo XBOX 360 o un PLAYSTATION 3 ??? Es rapido ???? Thanks…

    • Omar
      10/23/2013 | 10:01 pm a las 10:01 pm — Reply

      Jimmy funciona bien pero te tumban el sistema y no puedes volver a conectarte a el PSN xq te blokean la señal cuando te pasas de los GB y aun en las computadoras ni el fb se ve y aun asi tienes que pagarles por un servicio basura que ni puedes usar solo te deja entrar a google y ya de ahi para alante una q otra pagina y las que mas necesitas entrar como fb te las blokea.

  15. lolito
    05/30/2012 | 9:48 pm a las 9:48 pm — Reply

    Open es 3G y LTE en el area metro At&t es 3G HSPA+ y LTE 3 tecnologia en 1 open esta tratando de entrar al mercado y esta muy bien pero le falta mucho para alcansar a at&t y a claro a pesar que esta ultima no tiene LTE todavia.

  16. Guity
    05/30/2012 | 4:56 am a las 4:56 am — Reply

    De verdad q hay gente peliando pq cren q el no entendio lo del 100% LTE???
    de verdad???
    Hay veces q no dudo de q la gente cree en el puño bendado del Invader!!!

  17. Ijosh
    05/30/2012 | 1:19 am a las 1:19 am — Reply

    Tecnetico se te paso esa!!! Jejej lo q se refieren es q su 4g no es combinado, osea hspa+ y LTE, si no que es solo LTE.

  18. QuiqueO
    05/29/2012 | 8:22 pm a las 8:22 pm — Reply

    Red netamente puertorriqueña? Quien te dijo? Open es uan subsidiaria de MetroPCS en EU!!

  19. Raul
    05/29/2012 | 11:28 am a las 11:28 am — Reply

    Parece que no les gusto mi comentario. Creo que se les ve la costura. Cuando hablan algo que este en contra de lo que dicen simplemente borras el comentario…ya veo la capacidad periodistica y profesional que tiene nuestro blogero..

  20. Yeye
    05/29/2012 | 11:24 am a las 11:24 am — Reply

    Uff me encanta cuando le tiran a Open porque siento que muestran ciertas debilidades que no los dejan vivir. Estuve leyendo todos los comentarios y parece que muchos no estan informados…… actualmente tengo un iphone de Open MObile y hasta el momento me funciona perfectamente yo se que no tiene tecnologia 4g lte pero ya vendra el iphone 5 que si lo tendra… Ademas de mi Iphone 4S tengo el USB LTE y hago lo que sea porque vieran lo rapido que es al menos donde yo vivo…. ( Guaynabo)

    En mi Iphone tengo Rouming en Estados Unidos Ilimitado (servicio que lei en un comentario que no lo tenian) Ademas MEnsajes de texto ilimitados a Estados Unidos, Republica Dominicana y obviamente Puerto Rico…. Realmente no me quejo… es de lo mejor que han traido a Open Mobile.

    Tengo que aceptar que antes no traian tan buenos equipos pero ahora con la llegada del Iphone demuestran que quiere estar a la Vanguardia de la Tecnologia… Se que no tardaran mucho en traer un equipo de voz 4G LTE asi que les estoy dando tiempo…. jajaja Open ha demostrado ser super creativo y han logrado capturar a gran cantidad de personas en tiempo record jejeje

    Estuve leyendo un reportaje de la junta reglamentadora de telefono y dice que la compañía con menos querellas por parte de clientes insatisfechos es Open Mobile y la mayor querellas que tienen es CLARO jajaj so sorry pero creo que no todo el MUNDO tiene cosas negativas que decir de Open,

  21. Raul
    05/29/2012 | 11:13 am a las 11:13 am — Reply

    Me da mucha gracia como una compañía netamente puertorriqueña pone a temblar a todas las Internacionales. Es curioso pero Open Mobile se esta quedando con el canto. Yo soy testigo de que la velocidad de ROUTER 4g LTE de Open es extraordinario y saben que me importa un comino si es la unica o no es la unica. Pues la realidad lo importante es el servicio que me brindan y la oportunidad de tener una velocidad 10 veces más rápida que las que tenian anteriormente.

    Los que estan en las otras compañías sigan pagando por INTERNET que ni usan….sigan callendo en chanchullos que no los dejan vivir, sigan pagando penalidades, sigan con la misma ridicules de nombre…mientras yo sigo disfrutando de la unica jaja red 4G LTE en Puerto Rico….. ahhh y sin contrato jejeje (imaginense si no estan seguros que su producto es bueno que hasta lo dan sin contrato….) breguen con eso…jajajaja Open MObile…..

  22. Ox
    05/27/2012 | 1:18 pm a las 1:18 pm — Reply

    Según la promo, te dan 2gb en el iPhone y no 1gb como en los demas equipos. Y en cuanto a la señal de Open es muchisimo mejor que Sprint de eso no hay dudas.

  23. Ox
    05/27/2012 | 1:17 pm a las 1:17 pm — Reply

    Según la promo, te dan 2gb y no 1gb como en los demas equipos. Y en cuanto a la señal de Open es muchisimo mejor que Sprint de eso no hay dudas.

  24. Carlos
    05/26/2012 | 6:17 pm a las 6:17 pm — Reply

    http://www.speedtest.net/result/1973609697.png
    Esta prueba de velocidad de internet es de Sprint en Humacao.

  25. maria
    05/26/2012 | 6:07 pm a las 6:07 pm — Reply

    Anda borraron el comentario de jose colon tambien q clase d blogero y perdonen los blogeros por la comparacion.

  26. jose colon
    05/26/2012 | 5:40 pm a las 5:40 pm — Reply

    Caballo si no sabes para q tienes una pagina de internet. Pero t llevo a la escuelita: se refiere a q son la unica red en PR 4G 100% LTE a q la misma cuando estas en el area de cobertura es 100% LTE no como las otras companias q su 4G no es 100% LTE. Tengo el WIFi LTE de open y vivo en Gurabo y esta muy bien. Hasta elimine a liberty pues el de open esta mucho mas rapido. Solo espero q sigan expandiendo la cobertura 4G LTE en mas lugares pues fui a Cayey y no tenia LTE solo 3G.

  27. Rey
    05/26/2012 | 3:31 pm a las 3:31 pm — Reply

    Debo entender que cambiaron todos los celulares a todos los clientes por equipos compatble con LTE.

    • maria moscoso
      05/26/2012 | 5:27 pm a las 5:27 pm — Reply

      Bueno tengo q comentar solo q parece mentira q seamos nosotros los q tengamos q explicar a el Mr. Tecnetico a que se referia Open hello!!! Para buen entendedor pocas palabras bastan.

  28. miguel angel
    05/26/2012 | 1:04 pm a las 1:04 pm — Reply

    No se pq tanto se quejan de Open. Es una compañía que su red se mueve bien yo estuve en ella. Solo le critico dos cosas: 1) que no modelos q valgan la pena y 2) cuando viaje a EU no pude usar el internet, para mi eso fue un caos a pesar q tenia buenisima recepcion en roaming y textos excelentes alla. Yo soy persona q me gusta el turismo interno y cuando viajaba por Utuado NUNCAA ME QUEDE SIN SEÑAL. Cambie de compañía pq mis viajes y por los modelos. Y ni hablar de sus precios nunca me cobraron ni un centavo de mas. Así que ellos estan dando la batalla y eso es importante en un mercado.

  29. miguel angel
    05/26/2012 | 1:03 pm a las 1:03 pm — Reply

    No se pq tanto se quejan de Open. Es una compañía que su red se mueve bien yo estuve en ella. Solo le critico dos cosas: 1) que no modelos q valgan la pena y 2) cuando viaje a EU no pude usar el internet, para eso fue un caos a pesar q tenia buenisima recepcion en roaming y textos excelentes alla. Yo soy persona q me gusta el turismo interno y cuando viajaba por Utuado NUNCAA ME QUEDE SIN SEÑAL. Cambie de compañía pq mis viajes y por los modelos. Y ni hablar de sus precios nunca me cobraron ni un centavo de mas. Así que ellos estan dando la batalla y eso es importante en un mercado.

  30. alr3030
    05/26/2012 | 12:19 pm a las 12:19 pm — Reply

    Si pero lo que dicen no tiene sentido… ya q las antenitas si cambian a 3G y ese 3G es igual de lento q el de sprint. asiq para mi no tiene sentido lo de 100% 4g lte cuando la realidad es que cuando n hay cobertura LTE cambia a 3G d lo demás está super ya que tira muy bien y m lo llevo para dónde quiera.

  31. Jonh Rodriguez
    05/26/2012 | 9:47 am a las 9:47 am — Reply

    Tengo el Mifi de Open Mobile corriendo en 12 megas!! Acaso al fin eso es lo q importa no??

  32. JOWEE
    05/26/2012 | 8:16 am a las 8:16 am — Reply

    Open esta hueliendo pega UHU con ACETONA a la misma vez… Algo que tengo que decir favorable para open es que probe un iphone de ellos y me dio 4 megas y el de sprint no llega a 1 se queda en unos miserables 700kb u 800kb… Esos iphones que tiene open a $299 de 16gb sin contrato fueron los que sprint no pudo vender jaja y por acuerdos de roaming le regatearon…

  33. terminaltester
    05/26/2012 | 12:09 am a las 12:09 am — Reply

    Gracias por borrar mi post… parace que no permiten que gente con real conocimiento de la materia comente. Good luck amateur…

  34. MPAPR
    05/25/2012 | 11:56 pm a las 11:56 pm — Reply

    Ese es otro disparate como cuando anuncia data ilimitada a un velocidad de 1Gb , cuanto todos sabemos que 1 Gb es cantidad no velocidad y que de pasarlo entonces te bajan la velocidad , aparentemente necesitan un corrector de sintaxis o sera culpa de la agencia de publicidad

  35. prking
    05/25/2012 | 10:24 pm a las 10:24 pm — Reply

    Estoy de acuerdo! Quoeren decir que es la unica red 4g que es 100% 4g LTE o sea que su texnologia 4g es %100 LTE y no hspa+ y LTE como las demas. No quieren decir que es la unica LTE ni que son la unica 4g, sino que son la unica con la red 4g 100% LTE!!

  36. terminaltester
    05/25/2012 | 10:11 pm a las 10:11 pm — Reply

    Tnimoruen estas totalmente en lo correcto. Es tan sencillcomo eso. Tecnetico complico un poco la explocacion. El msj es claro… El termino 4G fue canivalozado por TMobile y luego at&t por HSPA+ . Open solo quiere decir que no esta truqueando. At&t jugo un poco al mercadeo y cuando lanzo LTE uso un 4G elevado a la 4… Quien entiende eso..? LTE es 4G , HSPA+ fue 4G por una desviacion de la defunicion que hizo la ITU por presiones de $$$. Era tan asi que el iphone 4D siempre decia 3G hasta el ultimo carrier bundle update. Por supuesto lo hicieron luego de que Steve Jobs falleciera, el no hubiese permitido eso por respeto que le tenia a la tecnologia.

  37. yuckycool
    05/25/2012 | 7:59 pm a las 7:59 pm — Reply

    para mi, es todo cuestión de comercialización, simple red 100% lte: (letras pequeñas) con el módem modelo lte y con la red lte donde esté disponible. ahora cuando traerán equipos capaces de usar lte y cuándo esa red estará disponible en el resto de la isla?… buena incógnita no?

  38. Tnimoruen
    05/25/2012 | 6:41 pm a las 6:41 pm — Reply

    Ya no vivo en Puerto Rico, pero creo que entiendo a lo que Open Mobile se refiere. T-mobile ofrece una red 4G que depende de HSPA+. AT&T ofrece una red 4G que depende de LTE Y HSPA+. Claro me imagino que estara en la misma situacion que AT&T y Sprint aun no ofrece 4G LTE. Supongo que lo que Open Mobile quiere promocionar es que su red 4G (por pequena que sea) es 100% LTE y no combinada con HSPA+. Hace sentido?

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