Notas y grabación de nuestro programa “¡Resuélveme Tecnético! por WKAQ 580 AM” emitido el 5 de enero de 2014 por WKAQ 580 AM, Univisión Radio, presentado por AT&T y JetBlue.

NOTAS DEL PROGRAMA

Llamadas

Edgar, Puerto Rico: Borre my iPod Touch y tengo problemas para usarlo nuevamente con iCloud. Me sale error com.apple.appleaccount error 403″”

Tecnético: Este error aparece si intentas crear más de tres cuentas de iCloud en un dispositivo. Si es que no te acuerdas la cuenta de iCoud que estabas usando y no te deja crear una cuenta nueva, debes crear una cuenta de iCloud en otro dispositivo, restaurar el ipod Touch para borrar toda asociación con cuentas de iCloud y luego utilizar la cuenta de iCloud recién creada en otro dispositivo.

Pedro Arbona, Puerto Rico: ¿Cómo puedo conectar una maquina Windows XP a un WiFi que el SSID esta hidden? No veo donde poner el WEP Key.

Tecnético: Ve al listado de redes Wi-Fi, selecciones la que este escondida y luego entres las credenciales.

Beatriz Rodrí­guez, Bayamón, Puerto Rico: ¿Qué cosas pudiese hacer un hacker si logra acceso a mi teléfono/device?

Tecnético: Un “hacker” pudiera tener acceso a todo lo que este guardado en el mismo. Desde contraseñas, fotos, ví­deos, llamadas, etc.

Sra. Cabrera, Puerto Rico: ¿Las computadoras “All-in-One” son buenas?… alguien me dijo que no.

Tecnético: Estas computadoras son excelentes opciones, pero debe seleccionar una que al menos tenga un poco más del mí­nimo de las especificaciones. Por ejemplo, memoria RAM de al menos 6GB

Ví­ctor Rivera, Puerto Rico: ¿Puedo comprar una “laptop” nueva que ya venga con office?

Tecnético: Las computadoras vienen con Office pero en periodo de prueba por la cual puede comprar la licencia para registrar Office.

Ví­ctor Ramos, Puerto Rico: Mi computadora no me da audio de cosas que acceso por el browser, pero si pongo un CD si. ¿Qué puede ser?

Tecnético: En Windows 7 le da al menu de “Start” y escribe “sound”. Le va a salir un listado de resultados y vas a escoger el que solo dice “sound” y va a abrir una ventana donde va a seleccionar las opciones que tiene para escuchar.

Juan, Puerto Rico: ¿Cuál es la diferencia entre computadoras con Intel y AMD?

Tecnético: Estas son dos compañí­as que elaboran procesadores. Ambas son muy buenas compañí­as, solo que Intel es más conocida. AMD para ciertos usos es una mejor opción, por ejemplo los procesadores gráficos para juegos.También los procesadores AMD son más económicos. En el caso de Intel, ha recibido el favor del público que buscas mejor manejo de procesador para crear ví­deos, etc. 

Rafael, San Juan, Puerto Rico: ¿Cuál es el promedio de vida de un celular? ¿En qué año llegaron los celulares a PR?

Tecnético: Los celulares pueden llegar a funcionar hasta 3, 4 años, todo depende del cuidado que se le de. Los celulares en PR llegaron a PR en los 80, pero solo estaba disponibles para las personas adineradas y es en los 90 que los costos bajan y es más accesible para el público.

Roberto Rivera, Rincón, Puerto Rico: Le di “update” a iOS 7 a mi iPhone y el sistema de Voice Over no me esta funcionando tan bien como antes, yo soy ciego. ¿Qué puede estar sucediendo?

Tecnético: Esto puede ser un problema de iOS 7. Puede tratar de restaurar el dispositivo a ver si es un problema de programación. O puede ser un problema general de iOS 7.

Carlos, San Germán, Puerto Rico: Apago mi teléfono cuando me acuesto pero mi compañí­a me cobra por uso de data de madrugada cuando mi teléfono esta apagado. ¿Qué es esto?

Tecnético: Puede ir al área de ajustes “Wireless and Networks” para ver que aplicaciones están utilizando data de una manera constante y exagerada. De esta forma puede averiguar cual aplicación es la que continúa utilizando data aunque no la este usando. Puede averiguar con T-mobile y ver que aplicaciones esta usando.

Twitter

@hjzengosalazar: Cuando me trato de conectarme a un Wi-Fi público me sale un triángulo amarillo con un “!” en el medio y no conecta ¿Qué es?

Tecnético: No todas las redes Wi-Fi están conectadas a una red de internet o no pudo lograr la configuración correcta para conectarse, haya internet o no.

@planmedido: ¿Se puede usar el Cromecast para mostrar PDF?

Tecnético: Si es posible desde el navegador Google Chrome

@melqui4556: Amazon Prime y el enví­o de 2 dí­as aplica a Puerto Rico gratis no estoy seguro espero me orienten

Tecnético: Esto varí­a según lo que se ordene a través de Amazon.

@manu2m13: ¿Dónde puedo reciclar mi iPhone 5 por dinero y que sea un “site” seguro o en PR…por favor!!!

Tecnético: Puedes intentar con gazelle.com