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¿Error en el acceso al “live stream” del concierto de Calle 13? Te decimos cómo resolverlo

La Calle 13 adentro

Fanáticos de la agrupación que querí­an ver en ví­deo por internet desde Puerto Rico el concierto Calle 13 se quedaron “vestidos y alborotados” durante la tarde del sábado.

Un mensaje de error daba la bienvenida a quienes accedieran la dirección lacalle13adentro.com, y dependiendo del navegador o browser de internet que usen, podrí­an ver uno de varios mensajes de error.

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LaCalle13Adentro_com error 2

LaCalle13Adentro_com error

Sin embargo, quienes accedan desde fuera de Puerto Rico pueden acceder el sitio sin problemas, según pudimos comprobar.

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De acuerdo a nuestra experiencia, esto podrí­a ser debido a que el proceso de “geolocalización” o “geolocation“, sistema que determina de dónde origina la conexión, está manejando mucho tráfico. Esto causa que la computadora especializada o servidor a cargo de identificar de dónde una persona se está conectando colapse y muestre uno o varios errores.

CÓMO VERLO DESDE PUERTO RICO

La Calle 13 adentro OK

Para evitar el mensaje de error y acceder la página del concierto, sigue estos pasos:

  1. Usa el navegador Chrome de Google (si no lo tienes, descárgalo aquí­; luego de instalarlo, continúa con el paso #2)
  2. Activa la extensión o programa especial adicional Hola!, la cual sólo está disponible para el navegador Chrome de Google (si no lo tienes, descárgalo aquí­; luego de instalarlo, continúa con el paso #3)
  3. Selecciona en la extensión Hola! cualquier paí­s fuera de Puerto Rico. Recomendamos algún paí­s de Latinoamérica (a nosotros nos funcionó Ecuador).
  4. Ingresa la dirección de la página del video stream del concierto, lacalle13adentro.com
  5. ¡Listo!

La Calle 13 adentro OK 2

SI AÚN ASí NO FUNCIONA…

Es posible que aún siguiendo estos pasos continúes confrontando problemas.

Si es así­, hay otra cosa más que puedes hacer para resolverlo.

Si tienes una computadora con Windows:

  1. Utiliza la función de búsqueda o SEARCH de tu computadora para localizar el programa CMD (IMPORTANTE: es una búsqueda de los archivos de tu computadora, no una búsqueda en internet)
  2. Una vez lo hayas localizado, haz click con el botón de la derecha del mouse (en computadoras “touch screen”, deja el dedo pegado) y escoje la opción de “Run As Administrator” o “Ejecutar como Administrador”
  3. escribe lo siguiente exactamente como lo ves a continuación: IPCONFIG /FLUSHDNS (NOTA: asegúrate que haya un espacio luego de IPCONFIG); pulsa la tecla ENTER
  4. Intenta nuevamente navegar el sitio lacalle13adentro.com

En computadoras Apple:

  1. En Spotlight, escribe TERMINAL (también puedes ir a APPLICATIONS (APLICACIONES) > UTILITIES (UTILIDADES) > TERMINAL
  2. Escribe lo siguiente tal y como lo mostramos dependiendo de la versión del sistema operativo OS X que tenga tu Mac y luego pulsa la tecla RETURN
    • OSX 10.10 (Yosemite): sudo discoveryutil mdnsflushcache
    • OSX 10.9 (Mavericks): dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder
    • OSX 10.7 y 10.8 (Lion): sudo killall -HUP mDNSResponder
    • OSX 10.5 y 10.6 (Leopard): dscacheutil -flushcache
    • OSX 10.4 (Tiger): lookupd -flushcache
  3. Intenta nuevamente navegar el sitio lacalle13adentro.com

OTRO CONSEJO IMPORTANTE

La página del concierto requiere que se ingrese la dirección de e-mail y detalles del lugar de donde está accediendo.

Siempre hemos recomendado el no dar este tipo de información sin que quien lo solicita explique qué hará con la misma por medio de un documento que detalle los términos y condiciones en adición a alguna polí­tica de privacidad.

Debido a que este es el caso con la página de internet para la transmisión del concierto de Calle 13, recomendamos que uses una dirección de email desechable, como la provista por la página mailinator.com. Sólo necesitas inventarte cualquier cosa y, sin espacios, añadirle @mailintor.com y listo: dirección de email desechable.

Ahora sí­, ¡que lo disfrutes!

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