Aquellas personas que tengan problemas o dudas con algún producto de la familia PlayStation ahora podrán disfrutar de un servicio al cliente “inmediato”.

Y es que Sony Computer Entertainment America anunció hoy a través de PlayStation.Blog que estará atendiendo quejas y preguntas acerca de la lí­nea PlayStation mediante una cuenta oficial en Twitter. La cuenta estará activa de lunes a viernes desde las 9:30 AM hasta las 5:00 PM hora del pací­fico (12:30 PM-8:00 PM en Puerto Rico).

Aunque esta cuenta está siendo utilizada por SCEA desde agosto del año pasado, no es hasta ahora que estarán atendiendo a personas en tiempo real.

Para poder utilizar este servicio, solo necesitas una cuenta en Twitter y seguir a @AskPlayStation.