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NOTA DEL EDITOR (9/27/2010, 11;56 a.m.): Sprint Puerto Rico nos ha contestado. Lée la respuesta oficial de la empresa haciendo click aquí.

Al revisar los comentarios que nuestros lectores escriben reaccionando a lo que aquí publicamos, desde que Centennial de Puerto Rico dejó de existir al haber sido absorbida por AT&T he visto cómo ha ido en aumento la cantidad de personas quejándose del servicio de Sprint en áreas donde la red de Centennial le apoya.

Siendo esto así, y también respondiendo al reclamo de muchos para que informemos qué es lo que está pasando, hemos contactado a quienes dirigen Sprint en Puerto Rico para una reacción sobre este asunto y otros.

Esperamos obtener una respuesta en los próximos días y tan pronto sepamos, publicamos.

Si quieres saber qué está pasando con Sprint porque ya eres cliente o estas pensando cambiarte, no te despegues de Tecnetico.com.

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150 comentarios

  1. Carlos
    09/05/2013 | 4:32 pm a las 4:32 pm — Reply

    Sprint LTE iphone 5: cuando estoy en mi trabajo la señal hace 2 semanas bien fuerte.
    Ahora 9/5/13 no tengo LTE. No se q pasa.

  2. 04/09/2013 | 11:32 am a las 11:32 am — Reply

    Bueno yo tengo el galaxy 3 y meva bien no me quejo todavvia y me sali de lo pillo de claro.r

  3. Flaco
    12/18/2012 | 6:47 pm a las 6:47 pm — Reply

    Tengo un iPhone 5 lo años tratado de arreglar como 30 técnicos de sprint llevo 4 días sin señal y dicen q no saben cual es el problema pienso q están esperando q baje un ángel del cielo PA q lo arregle o se aga un milagro

  4. srfuego6
    10/10/2012 | 7:03 am a las 7:03 am — Reply

    Jejejejejee!!! esto fue en el año 2010., hoy es 12 de octubre 2012 y aun No he leido la respuesta Oficial de Sprint !!! es obvio que Somos Trash para Sprint y su Directora!!!, Yo la invito a sentarse en la plaza de cualquier pueblo , por ejemplo de Caguas, juncos, gurabo, Humacao, a que escoja el mejor banquito y trate de ver videos en el site que ella decida!!!… me gustaria ver su cara de desesperacion cuando No pueda ver ni uno!!!

    • Barbara
      11/03/2012 | 4:25 am a las 4:25 am — Reply

      La respuesta es que tienen un porblema serio con las torres, la union con Nextel y los cambios que estan realizando a la senal 4G. Es algo que solo esta pasando en Puerto Rico. Si para Octubre no estaba resuelto empezaran a ser multados por la FCC. Esto segun me explicaran hace 7 meses, luego de 24 horas sin senal en ninguno de mis dos celulares y dando mensajes de error con senal de roming. Me la pase el dia de vacacionando en el telefono de la casa con Sprint. Mas de 5 oficinas di la queja y nadie pudo resolver. Y hasta una de la empleada de forma grocera me indico que cancelara el servicio cuando le indique que deseaba que me enviara un desgloce de llamadas para poder probar la cantidad de llamadas repetidas por perdida de servicio. Se nego rotundamente. Desde Mejico me indicaron que no entendian el problema porque ambos telefonos estaban experimentando problemas de IPP error. Y que este tipo de poblemas ocurre de 1 en 100,000 telefonos. IPP es lo que identifica a cada telefono como unico. Si otra persona lo tiene cuando lo usa conflije con tu senal y pierdes servicio. Me pasaron en esa oficina con tres tecnicos diferentes y nadie pudo hacer nada. El problema se resolvio solo. Una persona amablemente me indico que llamara a la Oficina de San Patricio y diera la queja que ellos sabian del problema y me diarian que hacer. Me indico que habia que dar la queja en PR a un telefono que lamento no poderte facilitara ahora bajo un nombre especifico. Ellos son los que estan estableciendo las estadisticas de los telefonos afectados. Por fin alguien me dijo algo sensato. No llames a servicio al cliente a dar la queja. No saben lo que esta pasando en PR porque es un problema local. Quita bateria, bla, bla, es siempre la respuesta. Llevo mas de 10 anos en Sprint y estaba muy satisfecha hasta este ano. En mi caso este mes de Octubre ha sido uno de los peores. Perdi una cuenta grande por no poder ser localizada via celular. Y en esta semana ni siquiera podia llamar a servicio al cliente. Por lo menos yo ya no tolero mas y proximamente me estare cambiando. Un amigo me indico que para que no me saliera tan costoso el cambio que pidiera portabilidad de #telefonico y cambio de Sim. En Claro me indicaron que se podia y se conocia como Claro Libre. Solo tenia que pagar el mes por adelantado, si mas no recuerdo, cambiar el sim de mi unidad de Sprint (no recuerdo si por un costo minimo y mover el numero. No costos adicionales.ni contrato. Si tengo suerte les cuento en una proxima ocasion. Vean los siguientes sites por si les son de utilidad.

      Hay que seguir buscando hasta encontrar donde inscribirnos en la demanda de clase y solicitar ser rembolsados por todos los costos y malos ratos que hemos experimentado hace un largo rato. Si alguien se entera favor de notificarlo de inmediato. Al menos incluyo los siguientes por si a alguien le son de utilidad.

      http://ssaffery.hubpages.com/hub/Sprint-4G-Lawsuit-2012-2012
      http://blogs.findlaw.com/third_circuit/2012/07/third-circuit-sends-back-sprint-class-action-settlement.html

  5. Osmel valdes
    07/31/2012 | 2:19 pm a las 2:19 pm — Reply

    Tengo casi dos anos con sprint y estoy loco por cumplir mi contrato para jamas en mi vida pasar ni siquiere por frente a.una.suculsar de ellos son los ladrones y delicuentes mas grandes del mundo. Todo lo lindo que prometen cuando te kieren hacer un contrato al finar es mentira supuesta mente tienen la mejor red y mejor selvicio MENTIRA…….todo lo que e pasado con ellos desde que estoy en el contrato es impocible contarlo y son tan descarados que me dicen que soy un cliente primion jajajajaja que se puede esperar para los que no lo son…..ladrones. mentirosos. estafadores. solo le pido a dios que esta compania quiebre lo ates pocible para lo que me esta pasando a mi no le pase a nadie mas……

  6. Alfietcr
    08/29/2011 | 1:15 am a las 1:15 am — Reply

    Bueno gente, soy cliente de sprint desde hace aprox semana y media y vivo en el area este. Me cambie de ATT debido a que me cambiaron el plan por un data pro por uso de tethering y me cambie a sprint porque tienen data ilimitada que necesito para mi trabajo. Compre el Photon pero la señal lo convirtio en un pisa papel y ahora tengo el Evo 3D y estoy en las mismas…Esto va a mejjorar o que?? todavia puedo cancelar pero T Mobile solo tiene EDGE en el area este y ATT son detestables y sus planes de data son un Chiste… No puedo ver videos de youtube porque me canso de esperar y me he reducido a solo leer el periodico porque lo demas es irritante, deberia pagar casi 100 por leer el periodico nada mas?? Esto es un desastre, estoy considerando olvidarme del internet y solo tener telefono….pero necesito el internet. Ya nadie tiene targetas aereas ilimitadas y para usar 20 gb de data en un mes me saldria en mucho dinero, alguien tiene una sugerencia??

  7. 08/09/2011 | 12:46 pm a las 12:46 pm — Reply

    Appreciating the hard work you put into your website and in depth information you provide. It’s great to come across a blog every once in a while that isn’t the same old rehashed material. Wonderful read! I’ve saved your site and I’m including your RSS feeds to my Google account.

  8. TygerJusino
    06/20/2011 | 3:29 pm a las 3:29 pm — Reply

    Senores tengo un telefono (BoostMobile aka. Sprint ) y de afuera area code (407) y e viajado la isla y e usado el GPS. textiado,mandado foto e recivido foto fuera y dentro de PR llamadas y no e tenido ningun problemita y consta que pago 50.00 y ya

    • Sam
      07/13/2011 | 1:12 pm a las 1:12 pm — Reply

      Sprint lo que tiene es un truco a cada rato. Yo llevo 30 dias cumplidos hoy y lo voy a cancelar. Te dicen que te dan TODO por $69.99 a eso le anaden $10.00 por usar un celular inteligente (ahi esta el primer truco), luego te das cuenta cuando recibes tu factura que ellos TE COBRAN TAXES POR SER CLIENTE DE ELLOS en mi caso me cobraron $5.00 adicional (ahi esta el segundo truco), para colmo aparece otro cargo llamado SPENDING LIMIT PROGRAM, QUE ES ESO? nada otro cargo mas escondido y como si fuera poco te cobran $1.00 por cargos administrativos de Sprint. Osea que de los $69.99 al final del camino junto con los impuestos del gobierno vas a estar pagando facilmente unos $100.00 OSEA $30.00 MAS DE LO QUE SE SUPONE.

      Boost Mobile solo funciona en algunas areas y si pierdes senal, te chavastes porque el roaming creo que lo cobran como si estubieras llamando a la luna.

  9. Jesus
    06/20/2011 | 2:34 am a las 2:34 am — Reply

    he leido la mayoria de los comentarios y tienen razon o tuve el Evo 4g y Samsung Epic y son tremendas unidades pero la senal de Sprint estaba grave pero grave ademas aqui decian que era la primera compania que tendria 4g y todavia lo estan esperando hasta Claro anuncio su 4g y eso es mucho. Es por eso que ahora tengo una tablet con Sprint porque pago 19.99 pero como quiera estoy pensando dejarlos tienen equipos brutales pero como dicen sirven de pisa papeles con la senal que tienen. Sales mejor comprarte la unidad y usarla con wifi estilo Ipad. Por el contrario estoy utilizando un celular de Virgin Mobile y la senal es mucho mejor y no entiendo porque son de Sprint. Otra cosa al principio los planes eran de 69.99 pero ahora te anaden 10.00 dolares mas por los nuevos celulares con tecnologia 4g que aqui ni ha llegado. Un celular puede ser el mejor del mundo pero si no recibe buena senal es perdida de tiempo y dinero. Yo he probado todas las companias y honestamente prefiero quedarme con una compania como Virgin con planes desde 25 hasta 60 sin nada de pagar adicional.

  10. hobbycat80
    05/17/2011 | 1:29 am a las 1:29 am — Reply

    Mi gente..la paciencia es una virtud. Sprint esta trabajando con Wimax haciendo pruebas. Ya yo tengo cobertura en el area de Bayamon (plaza del sol). Trujillo alto es otra area que existe servicio 4g. Velocidades aprox de 3mb. Si andas por plaza del sol enciende tu antena 4g y veras. Buen dia.

  11. hackero3131
    04/14/2011 | 12:37 pm a las 12:37 pm — Reply

    BUENO FUI EMPLEADO DE SPRINT HASTA ENERO Y LA ULTIMA REUNION DE DICIEMBRE DIJERON QUE SPRINT IBA A CAMBIAR LAS ANTENAS SAMSUN G POR LAS ANTENAS NORTELL QUE SON 4G.. Y SE HARA EFECTIVO DE JUNIO A NOVIEMBRE …

  12. Virginia
    11/05/2010 | 1:42 pm a las 1:42 pm — Reply

    Hola,
    Alguien me puede informar por que se restringen las llamadas a 1866?

  13. normanstar
    11/05/2010 | 9:29 am a las 9:29 am — Reply

    Mi gente no se preocupen sprint ya está trabajando para el wimax aquí en pr pueden comunicarse al servicio al cliente pero aún no tienen fecha de comienzo se estima que dentro de dos meses estarán en función . Pd wilton ya ni te preocupas por seguir informandonos de sprint parece que tienes exclusiva con Apple

  14. Sprint Users
    10/21/2010 | 12:42 pm a las 12:42 pm — Reply

    sprintboricua Que Disparatero Eres Sabes Tanto Que no Deberias Estas Escribiendo Aqui si no Para Para el CEO de Sprint………..

  15. sprintboricua
    10/16/2010 | 3:14 pm a las 3:14 pm — Reply

    Necesitamos saber, ya que nunca se nos dio una respuesta clara por parte de Sprint, que es lo que pasa que ultimamente los telefonos de Sprint se van en “roaming” y “data roaming” con mas frecuencia? OK, tienen de roaming partner a Centennial (que todavia esta vivita y coleando), PERO cuando estas en una llamada en progreso, si te vas en roaming el proceso no es automatico, ya que el telefono tiene que buscar en su PRL (lista preferida de roaming) cual el la red CDMA alterna, En este caso, la primera prioridad es Centennial y luego la red CDMA que era de Verizon y ahora es de Claro. O sea, esto significa que cada vez que cambias de red, se interrumpe por completo la llamada. Esto antes pasaba menos, pero ahora pasa con mas frecuencia. Entiendo que en cuestion de cobertura en general, estamos “cubiertos” debido a los acuerdos de roaming, PERO la cobertura “nativa” de voz de Sprint me parece que se ha disminuido o tienen problemas tecnicos. Hay alguien en este blog que trabaje o conozca a un empleado de Sprint PR que nos pueda decir que esta pasando con Sprint en PR?

  16. sprintboricua
    10/08/2010 | 9:41 pm a las 9:41 pm — Reply

    AT&T, los nuevos duenos de Centennial acordaron (con la FCC) mantener activa su red CDMA por lo menos por 18 meses luego del “junte”. Esto significa que tanto los clientes actuales de Centennial como los clientes de Sprint en roaming no se veran afectados. Se supone que Sprint si se quiere mantener en el mercado de PR busque un nuevo “roaming partner” o coloque sus propias torres. Ademas de Centennial, Open Mobile y Claro mantienen redes CDMA operando. No se sabe cuando Claro decida apagar la antigua red CDMA de Verizon Wireless, ya que su nueva red es GSM.
    Los clientes de Sprint deben actualizar esporadicamente su “PRL” o Lista Preferida de Roaming desde sus telefonos o llamando a Servicio al cliente marcando *2 desde sus celulares, asi garantizan tener al dia la prioridad de proveedores alternos para CDMA para que no tengan problemas de cobertura.

  17. borikua1977
    10/06/2010 | 1:55 pm a las 1:55 pm — Reply

    en respuesta a ; Perdoname, pero tengo que decirte la verdad: ¡AÚN NO HAY 4G EN PUERTO RICO!

    no es que estemos llorando ni nada por el estilo, pero como usuario de un smartphone como el evo 4g de sprint lo unico que se espera es recibir el maximo por el equipo adquirido, creo que gran parte de las personas que se comunican en estos blogs y foros tenemos cierto conociemiento basico o moderado referente a la tecnologia para saber que el 4g como tal no existe o mejor dicho no disponible aun,quiza pecamos de ser ingenuos al pensar que a difrencia de otars personalidades o eminencias de la tecnologia del ambito local que se parcializan con una marca especifica llamada s__y, este no seria el caso de tecnetico en cuanto a tmobile y por cierto su grandioso y muy merecido avance de su mejorada red,con la gran cantidad de contactos en los medios etc etc que pose solo pensamos que seria mas lo que podria brindar acerca de sprint y su servicio de wimax en puerto rico si es que acaso esto ocurrira alguna vez con el cierre de varios de sus locales en pr?

  18. Juan
    10/05/2010 | 10:04 pm a las 10:04 pm — Reply

    Estoy loco que llegue Diciembre se acaba el contrato con Sprint y estoy considerando seriamente a Open o T-mobile ya que me dicen el servicio al cliente de Claro es pesimo y los planes de ATT estan por las nubes tienen una señal brutal y celulares fuera de lo ordinario pero los planes no hay quien los pague y menos yo que tengo tres lineas y todas son ilimitadas.

    • kimaldo
      03/28/2011 | 9:17 pm a las 9:17 pm — Reply

      Hoy dia marzo 29, 2011 ya casi mas de 2 mweses sprint todavia no da explicaiones de porque las velocidades han bajado drasticamente a niveles de dial up, algunos comenta que es una estrategia para que te muevas a 4g o te quieren hacer ver que es tu equipo, te dejan largos minutos en espera para luego decirte que no ven ningun problema en mi area , ni torres, ni ná, y ya he visto varios foros de aqui y EE UU que exponen el mismo problema, que es que no hay nadie que de una explicacion, Wilton, tu que te mueves en ese mundo, no sabes nada? solo espero que en mi area Liberty cable acelere los trabajos y sprint pasa a la historia por lo menos en mi vecindad…

  19. sprintboricua
    10/05/2010 | 6:33 pm a las 6:33 pm — Reply

    Parece que T Mobile viene arrasando con su nueva red mas rapida que todas las demas. Preparense para un tu a tu con AT&T y Claro en terminos de mercadeo y promocion.
    …. Y Sprint Puerto Rico hacia donde se dirige? Hasta Open Mobile esta haciendo ruido. Sera que Sprint piensa que calladito se ve mas bonito y esta preparando una super sorpresa? … Seguimos esperando….

    • borikua1977
      10/05/2010 | 11:06 pm a las 11:06 pm — Reply

      jeje sorpresa seria si no desaparecen de puerto rico amo mi htc evo y el servicio de ellos pero cobertura y senal (4g) y poca o ninguna comunicacion que ofrecen diche mucho , quiza el dicho del que calla otorga sera cierto en este caso?

  20. borikua1977
    09/30/2010 | 11:55 am a las 11:55 am — Reply

    wow que poca o ninguna informacion se recibio creo que dr shopper hubiese aportado mas jajaja

  21. ediberto
    09/27/2010 | 7:03 pm a las 7:03 pm — Reply

    Sprint no 2 meses. NO 6 meses para poder pensar en decir algo Si los que están cargo de sprint pueden pensar

  22. sprintboricua
    09/27/2010 | 6:12 pm a las 6:12 pm — Reply

    Gracias Wilton. Gracias Sprint Puerto Rico. A juzgar por la escueta contestacion, no nos debemos preocupar por la cobertura de roaming. La pregunta sobre planes futuros no fue contestada.

    • ediberto
      09/27/2010 | 6:55 pm a las 6:55 pm — Reply

      Sprint no va a contestar no le importa el mercado de PR

      • ediberto
        09/27/2010 | 6:57 pm a las 6:57 pm — Reply

        Ahy que decirlo en la comai

  23. Alexis
    09/27/2010 | 12:37 am a las 12:37 am — Reply

    Cuanto necesita Sprint 2 meses?

  24. ediberto
    09/26/2010 | 10:57 pm a las 10:57 pm — Reply

    Nada de nada

  25. luis
    09/26/2010 | 9:23 pm a las 9:23 pm — Reply

    Wilton:
    alguna contestacion de Sprint???

  26. 09/24/2010 | 1:50 pm a las 1:50 pm — Reply

    PARA MI EL JUNTE PERFECTO SERIA QUE OPEN MOBILE SE UNIERA A SPRINT Y QUE SPRINT DESAPAREZCA ASI DE ESA MANERA LA NUEVA TECNOLOGIA DE OPEN PERMITIRIA LA CONEXION DE INTERNET ATRAVES DE RED ROAMING EN LOS ESTADOS UNIDOS COSA QUE AUN NO HA LOGRADO HACER OPEN YA QUE CUANDO UNO VIAJA A LOS ESTADOS UNIDOS EL ROAMING NO TE PERMITE CONEXTARTE A LA RED.
    SERIA UN JUNTE MARAVILLOSO ADEMAS AMBOS UTILIZAN LA MISMA TECNOLOGIA CELULAR.

    • sprintboricua
      09/24/2010 | 6:43 pm a las 6:43 pm — Reply

      Eso no creo que ocurra, a menos que Sprint se vaya de PR como lo hizo Verizon. Creo que Sprint tiene el dinero suficiente para comprarle a AT&T la red inalambrica de Centennial que al igual que Sprint es CDMA 1XEVDO Rev.A. Ahora bien, todo depende de cuales son los planes de Sprint y cuan importante es para ellos el mercado de Puerto Rico.

  27. david
    09/24/2010 | 12:29 pm a las 12:29 pm — Reply

    Wilton. Porfavor informanos sobre la mala situacion de Sprint a cada rato se me caen las llamadas no tango buena senal en muchos lugares tango una cuenta con AT&T y es la Que mas senal tiene lo unico q es mas cara pero la mejor. Por favor ya llevas dias diciendo Que nos vas a informar ayudanos. He escuchado rumores y mas rumores. Sprint no sirve pero q hagan algo Pq uno paga Por algo Que no se utiliza.

  28. ediberto
    09/24/2010 | 11:28 am a las 11:28 am — Reply

    Seguimos esperando……………..?

  29. hector
    09/24/2010 | 12:21 am a las 12:21 am — Reply

    Alguien tiene alguna informacion acerca de la cobertura de sprint si esta mejorando o empeorando es q me estoy pensando cambiar a ellos y no se que hacer por k estoy con tmobile y esto es acado rato llamadas caidas y sin senal y no kiero salir de guatamala para ir a guatapeor si alguien tiene alguna info hacerca de la senal se los voy a agradecer gracias

  30. sprintboricua
    09/23/2010 | 5:11 pm a las 5:11 pm — Reply

    Todavia estamos esperando PACIENTEMENTE saber que pasa con Sprint en Puerto Rico: cobertura, cierre de tiendas, planes futuros, 4G, etc. Si alguien conoce a un empleado de Sprint, invitenlo a participar de este foro (ejem, perdon, BLOG) para que aporte informacion.

  31. Andres
    09/22/2010 | 11:02 pm a las 11:02 pm — Reply

    Porque estan cerrando tiendas de Sprint en muchos pueblos? que es lo que esta pasando con Sprint PR??

  32. rickyrich
    09/21/2010 | 10:16 pm a las 10:16 pm — Reply

    Gente que tengan sprint, tengan cuidado se esta reciviendo un mensage de texto con 8 numeros luego te llaman indicandio que son de servicio de sprint para que le des los 8 numeros , tengo a tres personas que conosco que los llamaron con ese truco. no den informacion y siempre verifiquen yo llame a sprint y lo que posiblemene es que es para hacer fraude . si tienen mas informacion me dejan saber recuerden no dar informacion por telefono a nadie . gracias

  33. borikua1977
    09/21/2010 | 7:53 pm a las 7:53 pm — Reply

    ok ok ok como no crei lo que me dijeron en le chat me comunique por telefono y pedi paso a paso que decia o mostraba sobre puerto rico me dijeron que estan trabajando en la instalacion e implementacion d enuevas torres en puerto rico para el 4g sera esto cierto??????…………………….

  34. borikua1977
    09/21/2010 | 7:26 pm a las 7:26 pm — Reply

    o este representante queria salir del paso o sabe algo que a nosotros nos estan ocultando? ooooh y ahora quien podra ayudarnos jajaja Wilton quiza tu puedas jijiji

    Agent (Mac K): “I have checked the information and found that 4g service is coming in your area very soon .our department is doing hard work so that the people living in your area can get the facilities of much awaited service of 4G.Th ere is no specific date is given.”

  35. ediberto
    09/20/2010 | 9:11 pm a las 9:11 pm — Reply

    Coto laurel Ponce mejoró la señal el EVO trabajando super biem

  36. Lory
    09/19/2010 | 7:28 pm a las 7:28 pm — Reply

    Recien compre un motorola grasp de open mobile. El vendedor me dijo que seviria de modem. Entre a motorola.com para el software y hay unos drivers que no me deja bajar. Que info me podrias dar en cuanto a esto? y en adicion quisiera saber que antenas utiliza open mobile porque la pagina me tira a otra donde me da la opcion de escojer modelo de celular y compania para bajar los drivers pero no aparece open.

    Gracias

    • borikua1977
      09/20/2010 | 7:51 pm a las 7:51 pm — Reply

      solucion cambiate a sprint y su htc evo o el samsung epic y no tendras ningun problema con los drivers o utilizarlo como modem jejeje

    • 09/24/2010 | 1:24 pm a las 1:24 pm — Reply

      Claro que funciona como modem. lo unico que tienes que hacer es el nuevo motorola phone tools 5 y el update asi reconocera sin problemas tu Motorola Grasp. Procura que la opcion usb de tu motorola este puesta en modem. de esta manera se instalara perfectamente el driver del modem y lo unico que deberas hacer es crear una conexion de internet atraves de motorola phone tools de esta manera: User Name: 787-tu numero@openmobile.com el password y el numero de telefono tienen que ser tu numero de telefono nuevamente. y walaaaaaa ya tienes internet de tu celular aunque te digo algo es un poco lento pero facilitara un poco tu vida cdt amigo cualquier cosa me puedes contactar por email a Ray_xtream@hotmail.com

      • 09/24/2010 | 1:26 pm a las 1:26 pm — Reply

        se me olvidaba cuando escribas tu numero de telefono no lo escribas de esta manera 787-333-3333 no dejes rayas entre los numeros. o sea escribelo asi 787333-3333. esto es solo un ejemplo recuerda debe ser tu numero de telefono para todo.

      • gamal nicky
        09/26/2010 | 11:11 pm a las 11:11 pm — Reply

        saludos

        como puedo usar mi blackberry bold 9650 de sprint como modem necesito ayuda con esto de verdad alguna idea grax

  37. Carmelo
    09/18/2010 | 4:36 pm a las 4:36 pm — Reply

    Wilton por favor informanos sobre lo que esta pasando con Sprint que pasa que no nos contestas. tengo problema con el EVO a cada rato me sale un triangulo y no tengo buena senal y han cerrado varias tiendas de sprint, la senal es pecima ayudanos porfa…. Sprint no sirve…

    • 09/18/2010 | 7:47 pm a las 7:47 pm — Reply

      Hola Carmelo.

      Ya Sprint se comunicó y nos pidió unos días adicionales para darnos la información que requerimos.

      Me hubiése gustado que nos contestaran más rápido pero hay que entenderlos también.

      Sígue visitándonos y siguiéndos por Twitter (@Tecnetico) y por Facebook (http://tecneticoc1.wpengine.com), que tan pronto nos den la información que esperamos rápidamente la publicaremos.

      • borikua1977
        09/18/2010 | 9:59 pm a las 9:59 pm — Reply

        gracias antisipadas por cualquier ayuda o info que puedes conseguir no creo que nadie piense que hay una solucion inmediata a todos lo problemas o situaciones por las que atreviesan al menos aqui en pr pero seria bueno que al menos como compania responsable nos dejen saber donde estamos parados en cuanto a mejor y mayor cobertura y sobre todo 4g el cual pago y no tenemos en puerto rico!

      • normanstar
        09/18/2010 | 10:04 pm a las 10:04 pm — Reply

        Que para con la señal de Sprint y cuando seremos 4g en pr wilton daños luz

      • sprintboricua
        09/19/2010 | 11:18 am a las 11:18 am — Reply

        Gracias, Wilton! Aqui esperaremos hasta que nos traigas la informacion de primera mano. Gracias por preocuparte e informarnos. 🙂

  38. ediberto
    09/17/2010 | 2:09 pm a las 2:09 pm — Reply

    adiós. sprint

    • sprintboricua
      09/17/2010 | 7:42 pm a las 7:42 pm — Reply

      Wilton: No te olvides por favor, informanos sobre Sprint en Puerto Rico. Queremos saber sobre el futuro de Sprint en Puerto Rico, su cobertura, etc. Contamos contigo. 🙂

  39. ediberto
    09/14/2010 | 8:35 pm a las 8:35 pm — Reply

    Wilton vargas informanos con algo

    • Wiicked26
      09/16/2010 | 9:54 am a las 9:54 am — Reply

      Alguna información nueva acerca de los cambios de Sprint?

  40. borikua1977
    09/14/2010 | 8:29 pm a las 8:29 pm — Reply

    Hey! ya Tmobile tiene 3g ,Wilton recuerdo dijiste que cuando eso sucediera nos tocaria a nosotros clientes de SPRINT OPERACION 4G!!!!!!!!!!!! cuando por fin que tan lejanos estamos de que esto ocurra alguna idea????

    • Alexis
      09/15/2010 | 1:32 am a las 1:32 am — Reply

      Esta dificil q Sprint ponga el 4G en Puerto Rico. Sprint usa los servicios y tecnologia de una compania llamada Clearwire la cual Sprint compro, para proveer 4G en EEUU. Pero en PR esa compania no tiene cobertura asi q no se como lo haran aqui

      • borikua1977
        09/15/2010 | 8:27 am a las 8:27 am — Reply

        jijiji que mal nos va?

  41. sprintboricua
    09/14/2010 | 8:13 pm a las 8:13 pm — Reply

    Encontre este articulo en Fierce Wireless que dice que Sprint tiene planes de reducir el numero de torres y sustituir otras por unas nuevas que supuestamente tienen mayor alcance para abaratar costos. No me hace mucho sentido el articulo, pero si fuera cierto, entonces significaria que no van a colocar torres adicionales en PR? Este articulo tiene fecha del 9/13/2010, es reciente. Que opinan?

    WILTON: Esta podria ser otra pregunta para Sprint PR: Aumentaran o disminuiran la cantidad de torres?
    Enlace del articulo:
    http://www.fiercewireless.com/story/report-sprint-considering-cutting-one-third-its-base-stations/2010-09-13?utm_medium=rss&utm_source=rss

    • Alexis
      09/15/2010 | 1:35 am a las 1:35 am — Reply

      Ellos hablan de las torres que tienen EU y de las que usaban para la red iDEn.

  42. rickyrich
    09/14/2010 | 3:43 pm a las 3:43 pm — Reply

    Que pasa hoy con la red de T mobile los telefonos no funcionan.

    • sprintboricua
      09/14/2010 | 7:25 pm a las 7:25 pm — Reply

      T-Mobile tuvo una averia en la tarde de hoy. No es la primera vez que T-Mo tiene averias que dejan miles sin servicio. Recuerdan en 2009 cuando las Sideckicks perdieron la data? recuerdo otra averia mas reciente, y hoy problemas nuevamente. No recuerdo este tipo de problemas con Sprint. Lee la noticia en endi.

  43. ediberto
    09/14/2010 | 10:37 am a las 10:37 am — Reply

    Por Lo menos me dieron un crédito de. $25.00 por el dia de ayer

  44. rickyrich
    09/14/2010 | 2:18 am a las 2:18 am — Reply

    Yo tengo sprint desde que llegaron a p.r .He probado claro, att y t mobile y lamentablemente no hay compañia perfecta , vamos a darle un tiempo a sprint para que nos conteste las interogantes , tengo 5 lineas y me sale mas economico con ellos, al viajar a EU. nunca e tenido problema . Mi experiencia ha sido buena durante el tiempo que la e utilizado. saludos a todos .

  45. ediberto
    09/12/2010 | 9:49 pm a las 9:49 pm — Reply

    Nada de nada por sprint

  46. 09/12/2010 | 2:09 am a las 2:09 am — Reply

    Sprint es tremenda porqueria y solo llevo 4 meses tengo el EVO 4g el telefono esta brutal pero la senal es pesima, a ver si sprint hace algo por arreglar este problema,

    Wilton, nos podrias informar hacerca de lo que esta sucediendo con Sprint, porfavor espero tu contestacion.

    a cada rato me sale un bendito triangulo no tengo mucha senal o se me caen las llamadas…

    • Alexis
      09/12/2010 | 7:08 pm a las 7:08 pm — Reply

      Debistes cancelar el servicio dentro los primeros 30 dias

      • 09/12/2010 | 7:14 pm a las 7:14 pm — Reply

        ES QUE CUANDO LO COMPRE EL CONTRATO QUE FUE A PRINCIPIOS DE JUNIO EL CEL ME BREGABA BIEN TENIA BUENA SENAL EN MICASA, PERO AHORA NO SE QUE PASA QUE EN DONDE QUIERA QUE VOY ME SALE UN TRIANGULO Y SE ME CAEN LAS LLAMADAS, EN MICASA TENGO QUE SALIR AFUERA Y ANTES DENTRO DEL CUARTO DE LA CASA PODIA HABLAR DE LO MAS BIEN PERO AHORA NO… SIN ENVARGO AT&T ME COJE SENAL DENTRO DE LA CASA CON DOS BARRITAS… SERA CIERTO QUE Sprint ESTA EXTENDIENDO SU COBERTURA…

  47. ediberto
    09/11/2010 | 2:38 pm a las 2:38 pm — Reply

    Estoy con sprint Tengo 5 líneas y en parte es Mejor ATT con todo problemas de señal no me limitan la Internet para nada.algundia resolverán. Pero Si no dises nada te quedas atrás .Claro y ATT te limitan tú internet que tú pagas. sprint , No

  48. ediberto
    09/11/2010 | 11:55 am a las 11:55 am — Reply

    Que informen algo nuevo

  49. ediberto
    09/10/2010 | 8:25 pm a las 8:25 pm — Reply

    Nesecitamos información. Oficial no rumores. De parte de sprint Sino perderán clientes.

    • sprint manager
      09/11/2010 | 12:18 pm a las 12:18 pm — Reply

      estas triste por eso t tuvist q ir con at&t por eso sprint no quiere saber de ti…..

  50. ediberto
    09/10/2010 | 8:16 pm a las 8:16 pm — Reply

    En carr. 149 Juana Díaz una antenas nuevas pregunte los que están montado y lodijeron que era de sprint

  51. sprintboricua
    09/10/2010 | 7:22 pm a las 7:22 pm — Reply

    Wilton: Este blog ha tenido bastante movimiento en una semana. Tal parece que necesitamos expresarnos y orientarnos sobre Sprint en Puerto Rico. Una sugerencia: cuando abras los FOROS podrias incluir una seccion para cada proveedor en PR? O sea, una seccion para T-Mobile, una para Sprint, una para Claro, una para Open, y una para Centennial/AT&T? Serioa interesante y pienso que le daria mas vida a Tecnetico.com con nuestra participacion. Que te parece? 🙂

  52. Juan
    09/09/2010 | 10:45 pm a las 10:45 pm — Reply

    Yo tengo Sprint desde que empezo en PR lo compre en la tienda Canovanas del Beltz, pero el problema de los mensajes tardios lo tengo y ademas en la Baldorioty cuando paso debajo de los puentes que conectan al Todoro y al aeropuerto es utomatico se me cae la llamada y tengo que esperar un rato para volver a llamar, no e visto mucho problema en relacion al roaming ya que me mantengo en el area metro. Para Diciembre se me acaba el contrato con ellos tengo tres lineas pero necesito voz y texto ilimitados les estoy dando oportunidad a sprint a ver que pasa si no estoy entre Claro, ATT, Open para cambiarme, cual compañia me aconsejan si tuviera que cambiarme?

  53. Jose
    09/09/2010 | 10:18 pm a las 10:18 pm — Reply

    Wlton: que noticias nos tienes hacerca de lo que esta pasando con Sprint, me entere de que estaran extendiendo su cobertura en donde no hay senal Sprint firmo un contrato con Ericsson para ampliar su cobertura a nivel nacional incluyendo a PR, la senal no es la misma ultimamente se me caen las llamadas y no hay mucha senal en algunos lugares…

    Informanos…

  54. ediberto
    09/09/2010 | 12:19 pm a las 12:19 pm — Reply

    Alexis como te bregado T-Mobile Tienes 3G

    • Alexis
      09/09/2010 | 12:49 pm a las 12:49 pm — Reply

      Aqui en Humacao no hay 3G, no tengo problemas con la senal

  55. ediberto
    09/08/2010 | 8:51 pm a las 8:51 pm — Reply

    Esto es para que vea mas o menos http://www.antennasearch.com

  56. jose
    09/08/2010 | 7:12 pm a las 7:12 pm — Reply

    Llamo a Sprint hoy para informar que tengo problema con la señal en mi casa porque antes tenía señal ahora tengo o se me caen las llamads o no entran y me dijeron que en Su computadora aparece como que todo está bien y Lo único me dicen es que me envían una cajita que la conecto al Internet y que entonces eso me da señal en toda la casa. Creo que se llama airwrev algo así que saben de eso??

    • sprintboricua
      09/08/2010 | 8:40 pm a las 8:40 pm — Reply

      Se llama Airave y es como tener una antena celular en menor escala que te permite tener senal en tu casa. Tengo entendido que no te cobran nada adicional por esto. No sabia que aqui en PR estaba disponible. Chequeala y cuentanos por favor.

      • sprintboricua
        09/08/2010 | 8:44 pm a las 8:44 pm — Reply

        Aqui esta el enlace con info sobre el AIRAVE: http://www.sprint.com/airave

        • Alexis
          09/08/2010 | 11:55 pm a las 11:55 pm — Reply

          Esa cajita ni vale la pena. Esa caja transmite la llamada por tu coneccion de internet y si tu internet es porqeria las llamadas se entre cortan y la otra persona te escucha bajito. Yo la tengo y me arrepiento mil veces…gracias a Dios q mee cambie a Tmobile

          • Carlos
            09/09/2010 | 12:28 pm a las 12:28 pm

            Alexis tu o tu mujer trabajan en T-mobile???!!!!!!

          • Alexis
            09/11/2010 | 1:08 am a las 1:08 am

            No, solo decia q la senal de Sprint no me sirvio

  57. ediberto
    09/08/2010 | 9:48 am a las 9:48 am — Reply

    Bd: Es para notificarles q los clientes de sprint q Su servicio se está interrumpiendo X cualquier servicio pueden llevar la queja al servicio al cliente en EU ya q los encargados de Sprint en PR no le están dando conocimiento a la compañía matriz de los problemas q están surgiendo en el país.
    Anejo: pidan al el supervisor Encargado de querella de PR.

  58. Noel
    09/08/2010 | 7:31 am a las 7:31 am — Reply
    • sprintboricua
      09/08/2010 | 9:04 pm a las 9:04 pm — Reply

      Se rumora desde hace tiempo una fusion entre T-Mobile USA y Sprint para darle la batalla a AT&T y Verizon Wireless, pero Sprint ya sufrio en carne propia la fallida union con Nextel. Esta fusion ocurrio en el 2005 y al dia de hoy, 2010, solo han podido integrar los sistemas de facturacion. Sprint como ya sabemos es CDMA y Nextel utiliza la tecnologia IDEN desarrollada por Motorola, totalmente incompatibles. (Nextel nunca ha dado servicio en PR, por eso la fusion Sprint/Nextel nunca nos afecto a nosotros). Si Sprint se fusiona con T_Mobile, estariamos hablando de 3 tecnologias diferentes en una sola compania: CDMA, IDEN y GSM, algo muy poco probable. Lo que se dice es que en un futuro no tan cercano TODAS las companias celulares adoptaran un nuevo estandar capaz de manejar data y voz simultaneamente a grandes velocidades denominado LTE (Long term Evolution). Asi las cosas, seria mucho mas facil integrar dos companias. Entoces podriamos ver una Sprint LTE y una T-Mobile LTE fusionarse. No es que no sea posible fusionarse ahora, es que seria muchisimo mas complicado ese “junte”.:)

      • Alexis
        09/08/2010 | 11:58 pm a las 11:58 pm — Reply

        Eso fue lo q dijo CEO de Sprint. Cuando Tmobile ponga su red en LTE entonces ellos negociarian una posible union, por que Sprint tambien qiere montar su propia red LTE

  59. ediberto
    09/08/2010 | 7:31 am a las 7:31 am — Reply

    Ok no es para discutir sólo compartir información ,desde anoche no puedo haser llamadas desde 6:00 sólo tiene Internet en Coto laurel Ponce

  60. ediberto
    09/08/2010 | 12:52 am a las 12:52 am — Reply
  61. ediberto
    09/08/2010 | 12:43 am a las 12:43 am — Reply

    Estas hablando de un reportaje viejo EVDO rev b no es la misma que dises es mejorada

  62. ediberto
    09/08/2010 | 12:29 am a las 12:29 am — Reply

    Lee amigo poderpda.com/noticia
    Está en español luego en inglés

  63. ediberto
    09/07/2010 | 10:14 pm a las 10:14 pm — Reply

    Primero:
    Algunas antenas en us de centennial pasaron a manos de Verizon y otras a manos de ATT.
    Segundo:
    A Sprint le conviene open pq Usan la misma tecnología EVDO rev A q es 3g.
    Tercero:
    En PR las antenas de centennial pasaron a manos de ATT Pero ahi q modificar dichas antenas para q trabajen con GSM la mitad de las antenas seguiran X 18 meses con CDMA X orden de la FCC
    Cuarto:
    Sprint comenso ha instalar nuevas antenas de ellos dnd no había coberturas; proceso lento Xq le niegan mchs permiso en PR.
    Quinto:
    Se comenzara pronto en diferentes partes hacer pruebas de W I M A X y reforzar las señales con mas potencia para evitar picos de señal.
    Sexto:
    Verizon y Sprint comenzaron hacer pruebas con EVDO Rev B un equivalente a 4 g dnd Sprint en EU
    No llegué el servicio de (WIMAX) tendrán EVDO rev B q se usa en Japón ,China, etc.
    Séptimo:
    Por último la Red de Claro q mantienen en PR es CDMA 1x y no EVDO Rev A; por lo tanto ha Sprint no le conviene ya q sería un atraso en la red. Un Tel. De Verizon de EU trabaja en PR 1x (extender network), yo lo tng.

    • Joseph
      09/07/2010 | 10:35 pm a las 10:35 pm — Reply

      Y sabes en que sitios Sprint esta poniendo antenas?? aca en hatillo tengo muchos problemas con la senal tengo el evo dentro de la casa no puedo hacer ni recibir llamadas o cuando logro estar en una llamada se me cae y eso me pasa desde el junte de Centennial con AT&T ahora cada rato me sale un triangulode roaming. habra 4G en PR pronto?

    • Alexis
      09/07/2010 | 11:51 pm a las 11:51 pm — Reply

      EVDO rev B es mas lento q 4G, no seas disparatero informate antes de hablar. Lee esto

      http://en.wikipedia.org/wiki/Evolution-Data_Optimized#TIA-856_Rev._B

      Sprint, no puede poner Wimax en PR, pq ellos utilizan la compania Clearwire y sus servicios Wimax en EEU. Clearwire no tiene servicio en PR

    • ediberto
      09/08/2010 | 12:37 am a las 12:37 am — Reply

      Alexis lee en poderpda.com/noticias

  64. m21671
    09/07/2010 | 1:36 pm a las 1:36 pm — Reply

    Saludos
    Llevo varios meses con sprint, vivo en el area Este (humacao, Las Piedras, etc…) confirmo que desde hace par de semanas tambien estoy teniendo problemas tanto con la señal como con los mensajes y el internet. Espero que no se dañen ya que seria muy lamentable. Esta ofrece buenas alternativas pero si no hacen algo pronto tendre que buscar nuevas opciones.

  65. Robert
    09/07/2010 | 1:42 am a las 1:42 am — Reply

    Primero – Claro ya no tiene red EVDO, solo 1X,
    Segundo – las antenas CDMA Claro son limitadas y menos debido a q tuvieron interferencias con el GSM
    Tercero – VeriZon Wireless hace Roaming con Open, como Open con Verizon.
    Cuarto – Si Sprint alquila las antenas de Claro, hechan pa’tras en especial con la data pq la q tiene data 3G CDMA es Open Mobile en este momento y funciona chevere, ya lo probé
    Quinto – T-Mobile JAMAS comprara a Sprint pq sus tecnología son completamente diferente/ (De comprarlo será pa’ sacarlo del mercado)
    Sexto – La Gran posibilidad es q Sprint alquile las antenas q eran de Centennial y ahora su dueño es Verizon y q Open alquila para tener su red 3G.

    Recuerden q At&t no pudo comprar el 100% de Centennial y parte de los compradores de Centennial fue Verizon. A Verizon no les conviene comprar parte de la señal en EEUU pq alla Centennial esra GSM mientras q en Puerto Rico pueden aprovecharse de la red CDMA aunque la fibra submarina le pertenezca a at&t q es lo q mas les interesaba de PR pq ahi es q estan los chavos. PIENSENLO!

    • Alexis
      09/07/2010 | 1:29 pm a las 1:29 pm — Reply

      Piensa antes de hablar, informate primero. Sprint puede comprar a Tmobile o vice versa aunq las tecnologias sea diferentes. Ellos pueden cambiar la red a CDMA o a GSM totalmente dependiendo del comprador. Si Claro tiene problemas con la red CDMA sera por q no hay qerido cambiarlo a GSM 100%. Asi q saquense de la cabeza la idea de q 1 companias no se pueden unir si tienen tecnologias diferente

    • sprintboricua
      09/07/2010 | 8:23 pm a las 8:23 pm — Reply

      Robert:
      Hola. AT&T es el dueno de las antenas de Centennial y NO Verizon. Verizon Wireless salio de PR en 2007 cuando la venta a America Movil (Claro). Verizon se quiso concentrar en los Estados Unidos Continentales y vendio propiedades en Latinoamerica y el Caribe incluyendo Republica Dominicana, Puerto Rico y las acciones que tenia en CANTV de Venezuela. La duena de VZW PR era Verizon International y no Verizon USA, por eso era que los planes, sitios web, equipos, y mercadeo eran muy diferentes, algo parecido pasa con T-Mobile PR y T-Moble USA. Volviendo al tema de las antenas, Verizon le compro a AT&T en EEUU los lugares donde iba a haber una saturacion de mercado. Al principio se pensaba, y de hecho esto demoro la transaccion, que en PR sucederia lo mismo, y por lo tanto Verizon Wireless resurgiria atraves de la antigua Centennial; pero no sucedio asi. Ahora tenemos a AT&T y Centennial en una sola compania con redes incompatibles. Como tu bien dices si Sprint y T-Mobile se uniesen: seria por eliminar un competidor aunque sus tecnologias sean incompatibles. “El Junte” no es tal porque GSM y CDMA no se pueden “juntar”.

      Sprint debe hacer algo y es ya!
      WILTON: Gracias por abrir este tema a discusion. Mantennos al tanto de lo que sucedera con Sprint. 😉

      • Joseph
        09/07/2010 | 11:00 pm a las 11:00 pm — Reply

        AT&T yo creo q esta enganando a la gente con eso de que tiene ahora mejor senal con el junte, mentira la SENAL DE AT&T SIGUE IGUAL, SE COMENTA MUCHO QUE VERIZON WIRELESS ENTRARA A PR EL PROXIMO VERANO 2011, YO QUISIERA SABER QUE PASARA CON SPRINT Y QUE SE TRAEN?

  66. Sully38
    09/06/2010 | 12:54 pm a las 12:54 pm — Reply

    Yo estoy con AT&T era de Centennial y tengo mucho problema con la senal por lo menos donde tenia buena senal con Centennial ahora no tengo la misma senal soy del area de Arecibo, eso si, AT&T coje buena senal en muchos lugares y es super buena pero ahora mismo tengo el internet de AT&T USB y dentro de la casa no me funciona, y yo tenia el internet de centennial y me bajaba sobre 500-600 kb con AT&T que se supone que el internet es mas rapido no me funciona en muchos sitios donde centennial tenia buena cobertura, eso si cuando entro en cobertura completa de AT&T el internet me sube a 2M o mas. solo quiero saber si AT&T en verdad mejorara su senal con las antenas de centennial, segun me dijeron AT&T no puede hacer ningun cambio todavia en las torres de Centennial porque la tecnologia no es compatible, alguien me puede decir cuando AT&T le pondra su tecnologia GSM 3G a las torres de Centennial…

  67. Noel
    09/06/2010 | 11:51 am a las 11:51 am — Reply

    Tengo un HTC Evo y en caguas tengo señal full sin problemas y feliz

  68. Alexis
    09/05/2010 | 8:58 pm a las 8:58 pm — Reply

    Sprint todavia tiene la opcion de hacer roaming con Claro. Claro todavia usa su red CDMA a la misma vez q la de GSM

    • Rolando
      09/05/2010 | 9:04 pm a las 9:04 pm — Reply

      Aceptara claro un acuerdo de roaming con Sprint? siendo socio de roaming de Verizon en Estados Unidos? Verizon es sin duda la red mas grande en Estados Unidos, que ganaria claro, ademas de dinero extra, con obtener un acuerdo de Roaming con Sprint? los beneficios serian muy pocos para Claro Puerto Rico, para Sprint Puerto Rico Virgin Islands seria genial, ojala y se de!! lo dudo pero todo en la vida es posible!!

    • sprintboricua
      09/05/2010 | 9:22 pm a las 9:22 pm — Reply

      Alexis:
      Hola! Claro (antiguamente Verizon Wireless Puerto Rico y mas antiguamente Celulares Telefonica) mantiene su red CDMA para un porciento minimo de sus suscriptores de voz y banda ancha EVDO. Tengo entendido que los clientes de Verizon Wireless USA todavia utilizan esa red cuando vienen a PR, me imagino que algun acuerdo hubo cuando la venta de VZW a America Movil (Claro). Claro construyo su Red GSM en 2007 o 2008 ya que en el resto del mundo opera tambien en GSM y es mas costo efectivo tener un solo tipo de red ya que al comprar los equipos salen mas economicos al comprar por volumen para un solo tipo de tecnologia. Claro ya desde hace mucho tiempo no activa nuevos clientes a la red CDMA, ni tarjetas de banda ancha EVDO, solo estan activando en GSM. Los clientes existentes de CDMA en Claro son antiguos clientes que cuando vayan a cambiar sus equipos los migraran a GSM. La red CDMA que nos dejo Verizon Wireless cubre la Isla. Que pensara hacer America Movil con esta red en el futuro? Buena pregunta. Ojala la venda a Sprint o por lo menos que hagan un acuerdo de roaming que nos beneficie a los clientes de Sprint.

      • Rolando
        09/05/2010 | 9:29 pm a las 9:29 pm — Reply

        Dios te escuche y la vendan a Sprint, sprintboricua, te puedo hacer una pregunta? sabes por casualidad cuantos subscriptores aun tiene Sprint en Puerto Rico? el sistema de mercadeo de Sprint es paralelo al de Estados Unidos, a diferencia de Claro, Att e incluso centennial en un pasado, utilizaban estrategias de mercadeo y precios separado del mercado de Estados Unidos ese no es el caso de Sprint en Puerto Rico que va siempre paralelo a Estados Unidos yo creo que esto les ha afectado bastante en Puerto Rico, pudieran tener mucha mas clientela, pero bueno la ultima cifra que escuche hace anos!!! es que Sprint tiene en Puerto Rico 189 mil subscriptores, que es bajito, pero a Sprint a nivel nacional no parece interesarle cifras de subscriptores por area, si no mas bien a nivel nacional creo que por esa razon han sobrevivido a la competencia ya que la division de Puerto Rico siempre tiene el apoyo de “mama” sprint en Estados Unidos, tienes el dato que me puedas facilitar? o Wilton o alguien en el site de tecnetico? cuantos subscriptores tiene Sprint en Puerto Rico? GRACIAS!

        • 09/06/2010 | 9:50 am a las 9:50 am — Reply

          Rolando,

          las compañías de telefonía móvil, y muy en particular las grandes, no ofrecen públicamente la cantidad de suscriptores que tienen “por a razones competitivas”.

          Lo que sí está claro es que tras la unión con Centennial, AT&T es la proveedora que más suscriptores tiene en la isla. Su participación en el mercado en Puerto Rico se calcula en un 40%.

          • Alexis
            09/06/2010 | 1:09 pm a las 1:09 pm

            No encontre la informacion de Sprint, pero ATT despues del junte tiene aprox 1.1 millon de clientes. Mientras T-mobile tienee aprox 500 mil clientes y Claro 574 mil clientes.

          • Rolando
            09/06/2010 | 10:50 pm a las 10:50 pm

            Muchas gracias por la respuesta Wilton!

      • Alexis
        09/05/2010 | 9:31 pm a las 9:31 pm — Reply

        Sprint ya hace roaming con Claro, lo he visto en mi cel. Pero su principal partner era Centennial. Puedes ver cuando estas en roaming el SID number, asi sabras con qe compania estas hciendo roaming. El de centennial es 4176

        • Joseph
          09/05/2010 | 10:59 pm a las 10:59 pm — Reply

          Cual es es el SID/NID de Claro CDMA , tengo el EVO4G me dice Home SID/NID #1 4139/65535 de que compania sera ese numero. Una pregunta en que area te aparecio roaming con claro, soy del area de Hatillo, marco 611 y todavia me sale Centennial AT&T, y con centennial tengo muchas llamadas caidas…

          • Alexis
            09/06/2010 | 12:32 am a las 12:32 am

            Que raro q te marque 4139. Ese SID tambien es de Sprint pero de Kansas el de Puerto Rico es 5142. Trata de darle un PRL update al tel. Sino me eqivico el SID de Claro es 6047. No me ha vuelto a salir.

      • 09/07/2010 | 1:22 am a las 1:22 am — Reply

        en el periodico del wiken Claro aun esta activando nuevos contratos CDMA… hay q ver…

  69. Karla Rodriguez
    09/05/2010 | 8:17 pm a las 8:17 pm — Reply

    Algun empleado de Sprint PR que me informe sobre esta red, me entere de que Sprint esta montando sus propias antenas, mejorara la senal porque desde que desaparecio centennial se me caen las llamadas tengo el EVO 4G no quiciera cambiar pero si esto sigue asi me voy para AT&T que ahora tiene la mejor senal en donde no tenian es la # 1 en mejor senal en PR…

    • Joel
      09/06/2010 | 2:17 am a las 2:17 am — Reply

      Trabajo en tiendas Sprint, lo ultimo que escuche fue que Sprint le alquilara las antenas de Claro que utiliza CDMA. pero no se cuando va a pasar.

  70. Lucy
    09/05/2010 | 3:16 pm a las 3:16 pm — Reply

    tengo sprint y las llamadas se me caen los mensajes llegan tardes no recibo las llamadas y todo esto desde que desaparecio la marca de Centennial PR tecnetico ayudanos, estamos pagando por un servicio que no funciona. hoy llame a servicio al cliente y me dijeron que tienen una lista de sitios en toda la isla por averias en las antenas soy de hatillo tengo el evo 4g y el telefono me sale con un triangulito llamo al 611 y me sale centennial ahora parte de AT&T, que pasa con Sprint???

    AYUDAAAA

    • Rolando
      09/05/2010 | 8:02 pm a las 8:02 pm — Reply

      Saludos a todos nuevamente, parece que los problemas continuan, como he dicho en varias ocasiones, tengo virgin mobile, compania que es subsidiaria de Sprint, y que utiliza solamente la red nativa de centennial, osea que nosotros los que estamos en pre pago no tenemos derecho a “roaming off network” como ustedes companeros que estan en la marca principal sprint, por eso pagamos menos, al caso, hace dos dias, me he dado cuenta que Virgin esta teniendo problemas a nivel NACIONAL con la mensajeria de texto, ellos lo atribuyen a “updates en los servers” sin embargo han prometido varias veces que lo resolveran y todavia hoy 5 de septiembre a las 7:54 de la noche no se ha resuelto, los problemas son, mensajes tardios, o no llegan, tanto de salida como de entrada, entiendo entonces que Sprint puede estar teniendo problemas a nivel nacional con la red, pero yo asumo que debe ser por algo POSITIVO, y aqui presento mi analisis, hace a penas una semana Virgin (sprint prepago) lanzo su nueva oferta prepagada de wireless broadband ILIMITADO, el dia Agosto 31 salio el nuevo Samsung Epic 4g el cual supuestamente se esta vendiendo como pan caliente, el EVO sigue agotandose en linea, hace 3 dias estuvo disponible en linea y ya se encuentra agotado nuevamente, Boost Mobile (sprint) presento un nuevo servicio ilimitado de 2 dolares el dia, Common cents mobile (sprint) anuncio que expandiria su servicio a todas las tiendas wal mart a nivel nacional, y por si fuera poco, el MIFI de Virgin hace 3 dias estuvo agotado en linea lo que quiere decir que se esta vendiendo bien, asi que SUPONGO que todos estos problemas de Sprint y su mensajeria y problemas con las llamadas no es nada mas ni nada menos que trafico inusualmente alto en su red, debido a las agresivas ofertas y no por la desaparicion de Centennial porque como se ha mencionado aqui, por mandato de la FCC, ATT debe mantener su red CDMA por lo menos por 18 meses en lo que Sprint hace arreglos… sobre lo que he mencionado solo son suposiciones, ya que las nuevas ofertas agresivas de Sprint han estado intimamente ligadas con las fechas de quejas por fallas en la red de los usuarios de Sprint, nada solo esperemos que se resuelva pronto.

  71. sprintboricua
    09/05/2010 | 12:05 pm a las 12:05 pm — Reply

    Hola. Tengo Sprint desde que llegaron a PR. La calidad de voz de las redes CDMA como Centennial, Sprint, Open Mobile, Verizon es muy superior a las GSM. Vivo en el area Metro y no tengo problemas de llamadas caidas, etc. Ademas, los planes familiares de Sprint lo incluyen TODO: data ilimitada, textos ilimitados, ROAMING GRATIS aqui y en USA, minutos a CUALQUIER compania celular, etc por un precio familiar super razonable. En variedad de telefonos siempre han estado bastante limitados comparando con las companias GSM como AT&T, Claro y T-Mobile. Este asunto del roaming es preocupante, ya que los suscriptores de Sprint nunca antes nos hemos preocupado por esto, ya que Centennial era el COMPLEMENTO de Sprint en el resto de la Isla y ahora tal parece que “El Junte” esta ocasionando problemas con la cobertura CDMA de Centennial. Se supone que AT&T esta comprometida a conservar y dar servicio a esta red CDMA por 18 meses despues del “junte”.
    WILTON: una pregunta para Sprint / Patricia Eaves: Estaria dispuesto Sprint a comprar la red CDMA de Centennial para asi copar la Isla, salir del casi anonimato y hacer una agresiva campana en los medios como lo hacia Centennial? O podrian optar por comprarle la red CDMA a Claro, la cual heredo de Verizon y no le estan dando mucho uso, creo. O podrian comprar a OPEN. Tengo muchas esperanzas en que este problema con la cobertura de Sprint tendra pronto un final feliz. 😉

    • ALEJANDRO
      09/05/2010 | 7:35 pm a las 7:35 pm — Reply

      ESA ES UNA BUENA OPCION QUE TENDRIA SPRINT COMPRARLE LA RED DE CLARO CDMA, ESPERO QUE WILTON LEA TU COMENTARIO, PERO ESCRIBELE A WILTON@TECNETICO.COM
      HE ESCUCHADO QUE EN LO QUE DEL MES DE SEPTIEMBRE SPRINT PR ESTA PERDIENDO CLIENTES Y PERDERAN MAS, TENGO EL HTC EVO 4G Y ME GUSTARIA QUE LA COBERTURA DE SPRINT SE ARREGLARA Y QUE NNUNCA MAS NECESITEN DE ROAMING PORQUE ESTA COMPANIA OFRECES UNOS PLANES A UN COMODO PRECIO COMO LO ES EL PLAN DE TODO $69.99…

  72. NILSA
    09/05/2010 | 11:59 am a las 11:59 am — Reply

    HABLE CON UN AMIGO MIO QUE TRABAJA EN LAS OFICINAS DE SPRINT EN SAN JUAN Y ME DIJO QUE SI HAY UN VOLUMEN ALTO EN LLAMADAS DE QUEJAS CON LA SENAL ENTONCES QUE TRABAJARAN EN ARREGLAR SU COBERTURA, POR ESO TODOS LOS QUE COMENTEN AQUI QUE ESTEN CON SPRINT LLAMEN Y PIDAN UN MEJOR SERVICIO POR LO QUE PAGAS O SI NO LE DICES QUE TE CAMBIAS A OTRA COMPANIA…

  73. Erik
    09/05/2010 | 11:10 am a las 11:10 am — Reply

    Recuerdo que cuando abrí mi cuenta con Sprint hace 2 anos, el gerente de la tienda me menciono que parte de la cobertura de Sprint la manejaba Centennial. Supongo que ya no es así.

  74. ediberto
    09/05/2010 | 1:34 am a las 1:34 am — Reply

    Los mensajes de texto es verdad están llegando super tarde Lo del rooming se supone que por fcc un requisito para la compra, por ATT fue que tenía que dar el servicio por dos años como máximo además sprint está entre cidra ,naranjito,Juana diaz en construcción de antenas de ellos sprint para dar servicio con sus propias antenas Lo que pasa es que en PR es que cadaves que se sacan permisos para torres de cel por sprint el gobierno les ponen muchas trabas para los permisos,si embargo a otras compañías nose hasen y. no Puedes decir mas ?

  75. ediberto
    09/05/2010 | 1:11 am a las 1:11 am — Reply

    En ponce llevó 10 años con Sprint y nunca estenido problemas Pero desde el cambio de centennial a ATT. Todos los fines de semanas esta en rooming

  76. DANIELA
    09/04/2010 | 11:59 pm a las 11:59 pm — Reply

    Pronto T-mobile desaparece porque se unira a sprint y sera la mejor red del pais…

    • Rolando
      09/05/2010 | 7:49 pm a las 7:49 pm — Reply

      Daniela en todo caso sera al reves, SPRINT SE UNIRA A T MOBILE Y SPRINT DESAPARECE, ademas que esta union es poco viable debido a la diversidad de tecnologias y que son incompatibles, ya basto con la peor union en la historia de la telefonia inalambrica, que como sabras los protagonistas fueron curiosamente SPRINT y NEXTEL ,,,, un desastre total, no creo que Deutsche Telekom quiera repetir el mismo desastre con Sprint uniendo dos redes incompatibles y CULTURAS corporativas diferentes.

      • Alexis
        09/05/2010 | 8:52 pm a las 8:52 pm — Reply

        Ellos pueden unirse y cambiar ambas tecnologias en una. Ademas Sprint tiene planes de hacer su propia red 4G en LTE en EU.

  77. LUIS
    09/04/2010 | 11:19 pm a las 11:19 pm — Reply

    ESTABA CON CENTENNIAL ME CAMBIE A SPRINT SOLO POR EL HTC EVO 4G Y EL TELEFONO ME BEGA BIEN A PRINCIPIOS DEL CONTRATO TODO MARCHABA VIEN CON LA SENAL PERO CUANDO CENTENNIAL DESAPARECIO ULTIMAMENTE ME LLAMAN Y NO ME ENTRAN LAS LLAMADAS Y LOS MENSAJES DE TEXTOS QUE ENVIO NO LOS RECIBEN, LA OFERTA QUE TENGO ES SUPER BUENA PERO EL EL SERVICIO ES PESIMO EN HATILLO TENIAN TIENDAS DE SPRINT Y DE LA NOCHE A LA MANANA LAS CERRARON, ALGUIEN ME PPUEDE EXPLICAR QUE ES LO QUE ESTA PASANDO CON SPRINT Y QUE PLANES TIENEN PARA REPARAR ESTE PROBLEMA, HAY RUMORES DE QUE SPRINT SE UNIRA CON T-MOBILE, OTRA COSA TAMBIEN ES QUE EN LUGARES DONDE AGARRABA EL ROAMING DE CENTENNIAL TENIA BUENA SENAL PERO AHORA ULTIMAMENTE NO ME ENTRAN LLAMADAS, SPRINT NO PIENSA EN ARREGLAR SU SENALQUE ALGUIEN ME AYUDE!!!

  78. Rolando
    09/04/2010 | 9:28 pm a las 9:28 pm — Reply

    Encima de esto, en los mapas de cobertura de sprint no se ve ni una mejora a Puerto Rico desde hace ya mas de 4 años. Parece que no tienen interes en mejorar la cobertura actual.

  79. Joshua
    09/04/2010 | 9:01 pm a las 9:01 pm — Reply

    Cierto Rolando solo queda Sprint y Open en CDMA

    • NILSA
      09/05/2010 | 12:00 pm a las 12:00 pm — Reply

      TAMBIEN QUEDA CLARO CON LA COBERTURA QUE TENIA DE VERIZON EN PR CDMA Y QUE ES LA MEJOR EN PR…

  80. Rolando
    09/04/2010 | 7:11 pm a las 7:11 pm — Reply

    Bueno yo personalmente tengo virgin mobile aqui en Puerto Rico que usa SOLO la red nativa de sprint, me funciona bien porque el area donde vivo en cayey, sprint tiene buena cobertura, igual que caguas y ponce que son los lugares que frecuento, pero fuera de las costas, y las autopistas sinceramente la senal es malita, o se ponen las pilas y neogocean otro acuerdo de roaming con otra compania o se van a tener que ir de Puerto Rico que lo DUDO!! porque sprint trabaja a nivel nacional, no fragmenta sus servicios, por eso el comentario del companero forista que esta pagando por un 4g q no puede usar. Wilton, clarificame por favor si me equivoco, pero luego de que ATT cambie la tecnologia CDMA de centennial a GSM, las unicas companias puramente CDMA que quedaran en Puerto Rico, seran Sprint y Open mobile o me equivoco? eso quiere decir que no le queda mucha salida a ninguna de las dos operadoras en terminos de roaming, creo que alli esta la contestacion, el proximo socio de roaming de Sprint me parece que por fuerza tendra que ser Open mobile, la cual tiene mejor cobertura en los campos, que Sprint, y Sprint tiene una red nacional la cual los clientes de open podran utilizar cuando viajen a EEUU, no lo se solo el tiempo lo dira, Sobre la pregunta sobre el 4G no se queden parados esperando, Sprint 4G llega a PR, a finales de 2011, con la propuesta de Broadband de Obama, asi que nos queda mucho tiempo por esperar!!! buenas noches a TODOS!!

  81. Jowee
    09/04/2010 | 12:54 pm a las 12:54 pm — Reply

    Borikua la fusion con t-mobile no se dara ya que la misma se va de PR en el 2011… segun las estadisticas perdieron 65 millones desde enero a julio del presente ano…Tmobile esta super super atras…su network es GPRS y EDGE, su cobertura no es mala, es malicima…y su internet no es lento, es lenticimo…y los celulares psssssssss ni se diga…

    • VILITA
      09/04/2010 | 9:49 pm a las 9:49 pm — Reply

      NO ESTOY CONTIGO… YO TENGO TMOBILE Y NUNCA ME DA TROUBLE Y AHORA MENOS QUE YA ESTAN TIRANDO 3G

  82. borikua1977
    09/04/2010 | 12:37 pm a las 12:37 pm — Reply

    sera acaso que se van de puerto rico ,se fusionaran a otra compañia aka TMobile o mejor aun que por fin estaran poniendo mas antenas en puerto rico de ellos y por cierto con tecnologia 4g o wimax!!!!! bueno soñar no cuesta nada … verdad?

  83. Jowee
    09/04/2010 | 12:30 pm a las 12:30 pm — Reply

    Trabaje casi 7 anos para sprint y conozco ese network de la A a la Z…en los 7 anos nunca optaron por mejorar su cobertura, siempre ha sido toda la costa y algo del area este y lo demas es como tener un pisa papeles…lo mas importante de una unidad de celular es tener cobertura aunque tengas un mundo de tecnologia como la que tienen ellos sin lugar a duda…la mayoria de la cobertura de sprint dependia de centennial por roaming pagado…tengo familia y companeros que tienen sprint y estan viviendo una agonia digital…los mensajes de texto llegan a su destino tarde, tan tarde que aveces la demora es de un par de dias…las llamadas se caen minuto a minuto y estoy de acuerdo con joseph en el pq pagar 10 dolares extras en tu factura cuando el servicio por el que pagas no esta disponible en la region…( 10 dolares adicionales por 4G ) el cual no existe en PR…Estan perdiendo muchos clientes y seguiran perdiendo mientras la imagen sea la misma que le han dado a Puerto Rico desde que llegaron aqui a la isla sin antennas y sin cobertura…esa siempre ha sido su cara desde que llegaron…Me pregunto con que compania haran ROAMING si centennial ya no les provee el servicio…habian rumores que era con CLARO pero no tiene sentido ya que dicha compania es GSM y sprint es CDMA…totalmente redes diferentes…a todos los clientes les exorto que evaluen bien a la hora de comprar un celular…La tarjeta de data sin lugar a dudas es rapida pero de que te vale lo rapido sino estas cubierto? Buen dia a todos…

    Jowee, Tu Sabe!

    • Alexis
      09/05/2010 | 8:57 pm a las 8:57 pm — Reply

      Para que te informes mejor Claro todavia tiene se red CDMA activa. Asi q todavia tiene esa opcion

  84. Gladys
    09/04/2010 | 11:59 am a las 11:59 am — Reply

    Cuando traeran el 4G tengo el EVO pero en lugares Donde tenia senal con el roaming de centennial tengo problemas. Ahora q desaparecio centennial Que van hacer con la senal de roaming.

    • borikua1977
      09/04/2010 | 12:40 pm a las 12:40 pm — Reply

      eso quiero saber yo ayuda que alguien nos ilumine CUANDO TRAERAN 4G A PUERTO RICO junto amejor cobertura?

  85. Joseph
    09/04/2010 | 11:46 am a las 11:46 am — Reply

    Saludos soy del area metro y tengo 2 unidades de telefonos uno con sprint y uno con centennial que ahora es AT&T…lugares donde tenia senal con centennial ya no tengo con el celular de sprint..trabajo en la calle y te puedo mencionar un sin numero de pueblos donde no tengo cobertura…es un asco ver tu celular todo el dia sin senal…en naranjito, barranquitas, bayamon, dorado, toa alta, toa baja, vega alta, vega baja, levittown y practicamente en ningun lugar tengo senal…de verdad que no le recomiendo a nadie que se saquen sprint pq van a estar pagando por un servicio que no tienes…yo hacen 2 meses renove contrato con un HTC EVO y se me agota la bateria en 3 horas…nada que ver de verdad…para colmo pago 10 pesitos demas en la factura por el 4G y en PR no hay disponible…jaja no tengo senal de 3G voy a tener de 4G jaja…mi gente mi pensar y mi opinion es que se muden de compania…no hagan contrato con sprint pq van a estar odiosos como yo en estos momentos…

  86. Jaas
    09/04/2010 | 11:06 am a las 11:06 am — Reply

    definitivamente lo he notado.. He visto el triangulito del roaming mas veces desde q no esta centennial q en los 5 años q llevo con Sprint.

  87. Ronald Morales
    09/04/2010 | 11:04 am a las 11:04 am — Reply

    POR FAVOR, preguntale sobre la señal en el aeropuerto y la Ave. Baldorioty de Castro. En el aeropuerto trabajamos MUCHISIMAS personas, encima de eso, anualmente transitan sobre diez millones de personas, muchas que tendran Sprint o roaming con Sprint y es casi imposible realizar o recebir una llamada hace aproximadamente tres meses ya. Hasta los mensajes de texto son un problema!

  88. angel
    09/04/2010 | 11:03 am a las 11:03 am — Reply

    Yo staba teniendo el mismo problema pero hace 3 dias se resolvio, soy de bayamon

  89. crishifi
    09/04/2010 | 10:32 am a las 10:32 am — Reply

    Vivo en Santurce y mi internet es un MiFi con Sprint. He notado que últimamente se desconecta mucho, esto no pasaba antes. No había notado que, efectivamente, esto comenzó a pasar para la fecha en que desapareció Centennial. Espero por Tecnético para más información.

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