NOTA DEL EDITOR: actualizado con información sobre las diferencias entre los modelos de MacBook para Estados Unidos y para Latinoamérica.

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Anoche estuve presente en la inauguración de iShop, un concesionario o “dealer” Apple catalogado como “Premium Reseller” localizado en el centro comercial San Patricio Plaza en Guaynabo, a 15 minutos de San Juan.

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Los dueños de iShop son el Grupo Motta, empresa que proviene de Panamá. Tienen presencia en República Dominicana, Panamá, Colombia, Costa Rica, Bolivia, Nicaragua y ahora Puerto Rico. Sin embargo, tengo que mencionar que tengo grandes interrogantes y dudas sobre la verdadera procedencia del concepto “iShop”. “Ya veremos”, dijo el ciego…

Tras compartir en las afueras del local con varios compañeros del medio artístico que también fueron invitados (uno de ellos fue el siempre afable y entusiasta por todo lo de Apple Nelson Bermejo), se nos dio la señal de entrar y eso hicimos.

Fue un ambiente festivo y fue mucha gente. Demasiada diría yo para un espacio tan pequeño, algo que se empezó a notar rápidamente por el calor que empezó a hacer a minutos de haber ingresado al local.

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Una de las cosas que quería constatar es cuan actualizado es el inventario que está a la venta, así que a donde primero fui fue al estante de las MacBook Air. Como ustedes saben, Apple anunció ayer la disponibilidad inmediata de este modelo, lo que quiere decir que se supone que todos sus concesionarios autorizados deberían tenerla. Sólo tenían el modelo anterior. Primera desilución.

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Al movernos a otra área encontramos nuestra segunda desilución, astutamente descubierta por Nelson. iLife, cuya versión reciente fue también anunciada ayer, brillaba por su asencia. En vez, encontramos la versión de 2009 de iLife. Fue como si en vez hubiésemos visto un letrero que dijera “Whatagatapitusberry”, porque nuestra reacción al unísono fue “Whaaaat?”.

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Pero tal vez la más grande y la menos esperada fue el no encontrar un producto de Apple que ya lleva un mes a la venta: el Apple TV. Así es. CERO Apple TV.

Tres desiluciones de una tienda que acaba de hacer su entrada a un mercado que es exigente y que su punto de comparación es nada menos que las Apple Store de Estados Unidos.

No sabemos si de aquí al sábado, día oficial de apertura, tal vez hayan corregido esto. Pero como la primera impresión es la que cuenta, debieron haber tenido estos productos. Y si los hubiésen tenido sólo para demostración, por lo menos nos hubiésemos quedado con saber que podrán conseguirlos y que, como alegan, tienen excelentes relaciones con Apple (más sobre esto pronto).

En este último asunto, les pregunté cuan cercana es la relación, a lo que contestaron: “bien cercana”.

Por otro lado, hay que reconocer el aspecto que tal vez es el más importante luego de la disponibilidad de inventario: los precios. Y sobre esto tengo buenas noticias.

Los precios son exactamente los mismos que el Apple Store. ¿Quieres un iPod Nano de 8gb? US$149, igualito que en el Apple Store. ¿Que tal una MacMini? US$699, tal cual un Apple Store.

Para finalizar mi inquisitiva misión, pregunté sobre si el asunto del inventario sería igual que quien posiblemente desde este sábado estará sudando la gota gorda, Modérnica (otro “premium reseller” de Apple en la isla). Estos últimos se caracterizan por muy pocas veces tener inventario disponible para entrega inmediata, recurriendo al método de “déjalo pago y te aviso cuando llegue”.

Para mi sorpresa, no tan sólo me aseguraron de que, en efecto, hay inventario, sino que me conducieron a la bodega o almacen, y allí vi “el gran  huerto de manzanas” que tienen, listas para ser “tomadas de la mata”.

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Por cierto, este sábado tendrán disponibles 100 unidades de la MacBook de 13″ con procesador Intel Core2Duo de 2.4 gHz, 2gb de memoria RAM y disco duro de 250gb que normalmente se vende por US$999 en US$799. Específicamente, es la MC516E/A. Esta MacBook es la versión para Latinoamérica (la versión US es la MC561LL/A).

Nos dimos a la tarea de averiguar las diferencias entre la versión para EE.UU. y la de Latinoamérica. La única diferencia es que en la versión para Latinoamérica (MC516E/A), tanto el teclado como la guía de usuario son en español. Así que si el tener una “ñ” en vez de “;” es un problema, esta computadora podría no ser para tí. Claro está, conectándole un teclado externo se resuelve el problema, ¿pero quién quiere estar cargando con un teclado externo, pregunto yo?

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Buenos precios (o por lo menos igual que en Estados Unidos) e inventario para entrega inmediata, excelente. Mercancía vieja, no tan excelente.

Por lo menos eso último se puede mejorar.

“Ya veremos”, volvió a decir el ciego.

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10 comentarios

  1. Antonio Capella
    12/31/2010 | 9:39 pm a las 9:39 pm — Reply

    La politica de devolucion es inutil.
    Tienen solo 5 diaa. Ademas se el producto esta abierto no lo aceptan. Como voy a probar un producto sin abrirlo.
    No pude cambiar un regalo de navidad.
    Me perdieron como cliente.

  2. 12/31/2010 | 4:00 pm a las 4:00 pm — Reply

    Yo tengo la MacBook de 13″ en Inglés, pero cuando le instalé el sistema operativo, le dije que lo quería en Español. Algo que solamente el Windows 7 Ultimate permite, y ninguna otra versión anterior lo ha hecho, excepto los Distros de Ubuntu. Considero que ESA debería ser una opción estándar de TODOS los SOs, darnos a seleccionar el idioma y teclado de preferencia.
    No tengo problemas escribiendo las ñ o Ñ NI LOS ACENTOS ÁÉÍÓÚ y áéíóú.
    Es cuestión de cambiar el lenguaje del teclado de US English a US-English-International.
    Me imagino que sí, la MacBook de LATAM se le puede cambiar el lenguaje del teclado a US-ENGLISH-INTERNATIONAL, nadie debería tener problemas para escribir en su lengua nativa, con todos los puntos, comas, semi-comas, tildes, diéresis y acentos necesarios…(PARA LOS QUE GUSTAMOS DE ESCRIBIR CORRECTAMENTE UN IDIOMA), y el que no, ke ezkriibaah orroreezh ortograaficoz, porque eso eslo que está de moda.
    Dicho teclado es perfecto para escribir en Português, Français e Italiano, también.
    LO ÚNICO que no me gustó de iShop, es que no habían abierto sus tiendas, cuando compré mi MacBook en Modernica!!!


    Roberto Omar Millán

    MCP #6152781
    Registered Ubuntu User #23478
    Registered Linux User #457355

  3. 11/16/2010 | 11:49 am a las 11:49 am — Reply

    Hola Wilton! Me pareció fantástica tu nota sobre la apertura de iShop en PR. Muy detallada y orientada a lo que el USUARIO quiere encontrar!
    Nosotros como FileMaker latin America estamos buscando socios de negocios que lleven nuestros productos a todos los países de LATAM, y iShop es un candidato. Creo que aún no tienen disponibilidad para compra inmediata de nuestra línea, pero estamos trabajando en que pronto lo tengan. Esto referido a que en tu nota dices que en la parte de oferta de software… Me comentas si a tí te interesa probar FileMaker Pro 11 ó Bento 3, ya que te puedo conseguir una versión para evaluación con FileMaker Inc.
    Saludos y felicitaciones por tan buena nota!
    Adriana

  4. Cacameco
    11/04/2010 | 8:20 am a las 8:20 am — Reply

    Tengo la Mac Air de 11″ desde el lunes pero lamentablemente no la consegui aqui trate en varios sitios pero no sabian cuando iba a llegar asi que la compre en el sitio judio ese de NY por $1,020.00 puesta aqui sin IVU.

  5. millito
    11/03/2010 | 1:23 pm a las 1:23 pm — Reply

    no habia tenido la oportunidad de ir todavia y me di a la tarea de validar cuan buenos son son y cuando vi que no tienen iLife ’11 dije otro Modernica mas, gracias a Dios que viajo con frecuencia y a todos los destinos que voy hay Apple Store.

  6. Orland
    10/23/2010 | 8:15 pm a las 8:15 pm — Reply

    Quisiera saber si se pueden costomizar las computadoras como en la pagina de apple

  7. Alexis
    10/22/2010 | 8:49 pm a las 8:49 pm — Reply

    A muchas personas no le gusta el ingles.

  8. Acolon
    10/22/2010 | 6:27 pm a las 6:27 pm — Reply

    Las maquinas son en ingles . Solo los equipos son especificados para latino america pero son con teclado en ingles. La documentación es en ingles y español .

  9. 10/22/2010 | 4:08 pm a las 4:08 pm — Reply

    Muy buena pregunta crishifi… Entiendo que no debe de haber ninguna diferencia en el equipo como tal. Me imagino que el sistema vendrá en español al igual que la documentación.

  10. crishifi
    10/22/2010 | 2:32 pm a las 2:32 pm — Reply

    ¿Que diferencia, si alguna, tienen los productos para USA vs. los de Latinoamérica?
    No me digas que el Software o la documentación es en español.

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