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Apple entró en un acuerdo con la Federal Trade Comission (FTC) donde estará pagando un mínimo de US$32.5 millones a consumidores afectados por cargos de “in-app purchases” incurridos por niños/as en aplicaciones destinadas a éstos sin el consentimiento de sus padres. “In-app purchases” son contenido, opciones de juego y más que los usuarios pueden adquirir por un costo dentro de las aplicaciones para iPhone y iPad, las cuales que pueden tener un costo de US$0.99 hasta US$99.99.

Según la FTC, consumidores se quejaron de que Apple no les notificó que luego de entrar la contraseña autorizaban un “in-app purchase” y una ventana de 15 minutos donde se podrían efectuar compras ilimitadas por parte de sus hijos. La FTC expresó en su comunicado que Apple no puede facturar consumidores por compras que no fueron autorizadas.

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Apple se estará comunicando con las personas afectadas para dejarles saber el procedimiento que deben seguir para reclamar dicho reembolso. Por otra parte la compañía debe realizar cambios a este sistema para evitar que los consumidores no reciban cargos por compras realizadas por sus niños, las cuales no fueron autorizadas por sus padres.

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