T-Mobile lanza reto a sus competidores y elimina cargos por exceso en todos sus planes
Tal y como hizo la proveedora recientemente en los Estados Unidos y como parte de su plan local “Libérate”, T-Mobile PR anunció que estarían eliminando los cargos por sobre-uso o exceso “overage” en todos sus planes fijos de voz, texto e internet (data) y retan a las demás compañías celulares a que se unan para hacer lo mismo.
A partir del 1ero de mayo, T-Mobile no cobrará cargos adicionales por excederte de los parámetros de tu plan. Por ejemplo, si recibías un cargo por sobrepasar los 500 minutos de voz en tu plan, ahora podrás usar cuántos minutos quieras. Si tu plan de textos era de 500, ahora podrás enviar cuantos sean necesarios y si tu plan de data incluía 200MB, ahora podrás disfrutar data ilimitada a una velocidad reducida (throttling) una vez hayas consumido esos 200MB. Si tu plan incluye un paquete fijo de voz, texto y data, ahora obtendrás esos beneficios ilimitados dentro de la cobertura local o nacional (dependiendo del plan que tengas). Esto aplica a clientes nuevos y existentes.
“T-Mobile continúa escuchando las quejas del consumidor y complaciéndolo. Estas prácticas de cobro de cargos en exceso se tienen que parar y T-Mobile sentará las pautas para que así sucedaâ€, declaró Jorge Martel, Vicepresidente y Gerente General de T-Mobile Puerto Rico. “Estamos poniendo fin a esta práctica de cobro de overages y queremos que las demás compañías nos imitenâ€, añadió Martel.
Según T-Mobile, los clientes podrán notar la diferencia a partir de la facturación del mes de junio. En adición, T-Mobile reta a las proveedoras AT&T y Claro a que se unan al reclamo y hagan lo mismo con sus planes y clientes existentes.
El autor
7 comentarios
SALUDOS, todo eso es excelente, pero y la cobertura. Muchas areas todavia no llegan a 1 mega de upload, ave Baldorioty en el area de Villa Fontana, adicional toda el area de la pista de trotar “Julia de Burgos” en Carolina tampoco. Lo positivo es que debe incentivar la competencia en tarifas.
Ok y los q pagamos por data ilimitada? Que?
No entiendo, todos los planes son ilimitados.
Yo soy uno de los que tiene contrato con ellos todsavia asi que no tengo todo ilimitado
Todos ilimitados pero….. Por $40 tienes 200mb de data 4G/LTE, luego edge (o mas lento).. Igual q el de $50, tienes X cantidad en 4G/LTE y luego edge(o mas lento)….
Aqui el que pague 60 y en su area no hay 4G/LTE (son muchos los sitios aun) pues que escoja el plan de $40 y se ahorra unos chavos al mes, y tiene basicamente la misma velocidad.
Si es q entendi bien la noticia.
Eso sigan así t-mobile, excelente
Si están escuchando al consumidor pues entonces que traigan Jump. Es injusto que en Estados Unidos puedas cambiar el cuando quieras pero en Puerto Rico no. Ya ATT e sprint lo tienen aquí.