La portavoz de la compañía de telecomunicaciones de T-Mobile en Puerto Rico, Frances J. Rodríguez, informó que la avería que dejó sin servicio a sus clientes en la isla caribeña está en proceso de ser resuelto.

“El servicio de voz se está restableciéndose gradualmente y se espera que todos aquellos clientes afectados por la avería tengan servicio durante la próxima hora”, dijo Rodríguez en un comunicado de prensa enviado a los medios.

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41 comentarios

  1. eduardo
    06/26/2011 | 5:25 pm a las 5:25 pm — Reply

    Hola tengo una duda toy proximo a comprarme un samsung vibrant , soy de panama, y queria ponerlo con claro, hasta donde tengo entendido calro tiene la red 3g en la banda 1900, pero kiero asegurarme de que el celular traiga esa banda , he revisado varios post y especificaciones del celular en distintas paginas y en unas me dice que si y en otras salen que no !, entonces si alguien tiene un samsung vibrant, ke en la cajeta o en los detalles de las instruciones me pueda decir que bandas trae para 3g se lo agradeceria, muchas gracias

  2. jorge
    09/21/2010 | 9:08 pm a las 9:08 pm — Reply

    esto es lo que me acaba de dar en san juan- samsung vibrant

  3. Cesar
    09/21/2010 | 6:13 pm a las 6:13 pm — Reply

    Si alguien pudiera contestarme o aclararme esta duda. En mi caso yo tengo un Samsung Vibrant, pero he notado que el 3G de T-mobile cada vez que recibo una llamada cambia a Edge y por lo tanto no me permite navegar en internet mientras hablo por telefono. y entiendo que poder hacer eso es una de las chulerias del 3G. Aparte que la señal ahora encuentro como que es menos potente que antes, sera acaso que el 3G de T-mobile aqui en PR es solo eso unas letras al lado de la señal pero el servicio no esta realmente disponible. Por favor aclarenme.

    • bloomberg
      09/22/2010 | 10:50 pm a las 10:50 pm — Reply

      Puede q sea pq estes pasando por una area q hay poca señal de 3G y el equipo hace switch to EDGE. Puedes intentar (si te pasas en el area metro o en zonas donde hay 3G) hay una opcion en el Samsung Vibrant q lo puedes configurar en WCDMA (3G) only mode, para q se quede en 3G. Menu>Settings> Mobile Networks.

    • Gardo
      09/25/2010 | 6:31 am a las 6:31 am — Reply

      A mi me pasa lo mismo en mi Blackberry, si la llamada es corta se queda en 3G, pero si dura mas de 10 minutos automaticamente me cambia a GPRS, tan pronto cuelgo vuelve y cambia a 3G, es un poco raro, y como dijo el compa~ero, no se puede hablar y navegar a la vez

    • Cristian
      11/02/2010 | 12:15 am a las 12:15 am — Reply

      Ok para aclarar tu duda. El 3g de tmobile es distinto al 3g de claro o de ATT es otra frequencia y otra technologia que lo mueve por ende internet mas llamadas en tmobile 3g no es posible amenos ke el smart phone este desblokiado o modificado para hacerlo. Poniendolo en terminos un poco mas technicos la banda de Tmobile es HSDPA y ahora con 4g es hsdpa+ en ATT es UMTS esa es la onda 3g que permite internet mas llamadas. 3g es un termino de las nuevas ondas ke estan mas rapidas que edge y en comparacion UMTS es mas rapido ke HSDPA. esto es directamente proporcional al 4g ke esta llegando poco a poco ATT Verizon y Sprint van a tener 4g banda LTE. y Tmobile es HSDPA+ que en comparacion es mas lento. Pero aun asi sigue siendo bastante rapido y HSDPA(+) tienen la ventaja de poder hacer llamadas a traves del wifi de tu hogar o cualquier sitio dnd este disponible. Espero que esto haya contestado tu duda

  4. Jose
    09/20/2010 | 8:12 am a las 8:12 am — Reply

    Mi celular reporto 3g en caguas, donde vivo, excelente signal, velocidades increibles! Defintivamente t-Mobile haciendo la diferencia!

  5. bloomberg
    09/19/2010 | 1:44 pm a las 1:44 pm — Reply

    Mi velocidad en el BB 9700 en Canovanas

    http://www.mobilespeedtest.com/results/021809tmobile1835.jpg

  6. bloomberg
    09/19/2010 | 1:42 pm a las 1:42 pm — Reply

    Mi velocidad en el BB 9700.

    MobileSpeedTest.com

  7. emet
    09/18/2010 | 5:00 am a las 5:00 am — Reply

    gurabo NO tiene 3G todavia 🙁 >:-/

    • Emanuel
      09/18/2010 | 6:06 pm a las 6:06 pm — Reply

      En Gurabo hay 3G por lo menos en navarro

  8. Gil
    09/17/2010 | 8:44 am a las 8:44 am — Reply

    Gracias monsi pero no me funciona lo haz hecho en el tu yo

  9. jb
    09/16/2010 | 10:58 pm a las 10:58 pm — Reply

    wilton ya q hay 3g con t-mobile me gustaria saber si tienes info acerca de cuando google lanzara froyo 2.2 especificamente el mytouch 3g gracias

    • junito
      09/17/2010 | 8:44 pm a las 8:44 pm — Reply

      Ya Google lanzo 2.2 Fro-Yo,ahora es responsabilidad de cada manufacturera como Motorola,Samsung,HTC,ect.hacerlo llegar a sus respectivos equipos.Mi novia tiene un My Touch 3G Slide y cuando lo mercadearon HTC prometio que era actualizable a 2.2,todavia estoy esperando la actualizacion.Cada version de Android es mejor pero requiere mas recursos del equipo ose mas memoria,mas CPU,ect…Motorola no ha podido actualizar algunos de sus tel por limitaciones de hardware y de verdad este podria ser tu caso.Si no estas conforme lo puedes ROOTEAR y ponerle 2.2 tu mismo y no esperar por HTC.

  10. jorge
    09/16/2010 | 10:11 pm a las 10:11 pm — Reply

    vivo en carolina y el 3g en el dia siempre esta como a 2.3 mb y en la noche sube a 3 mb pero cuando voy a san juan me baja a 1 mb alguien sabe a que se debe esto?

    • Gabriel
      09/17/2010 | 7:32 pm a las 7:32 pm — Reply

      que cel tienes? tengo un mytouch 3g y cuando coje 3G se va la senal completa y no me deja hacer nada, tengo q mantenerlo en “2G only” estoy estokiado en EDGE 🙁

  11. Gil
    09/16/2010 | 5:38 pm a las 5:38 pm — Reply

    Wilton no es del mismo tema pero es de T-Mobile tengo un T-Mobile G1 megustaria tener la version android 2.2 pero no puedo en youtube tiran video como hacerlo pero no funciona y entrando a las paginas tampoco, tambien quiero tener la fusion de wifi hotspot en my G1 para connectar a mi laptop como el de sprint para 8 equipos pero no puedo me puedes ayudar enviamelo a my email Gracias

  12. ejkit
    09/16/2010 | 2:34 pm a las 2:34 pm — Reply

    que mucho se queja la gente aqui carajo la averia no fue ni de 24 horas…..

  13. Jorge
    09/16/2010 | 12:28 am a las 12:28 am — Reply

    t-mobile aki sta cambiando d 2g a 3.5g, creo q sta mal brincar d una tecnologia a otra sin ir paso x paso. el HSPA+ dio un monton d problemas en USA, y aki van x lo mismo. claro fue q c le cayo toito bn brutal, y att fue gateando antes d correr. yo no ciritco q t-mobile tenga 3g, pq es lo mejor, pero contra, q mejor vayan poko a poko. sprint c rumora q para finales d este a~o empiezn a bregar con la red WiiMax (4G), los primeros q veran repetidores d stos seran los empleados de RadioShack, ya q en USA hay repetodires de WiiMax en la mayoria d los RadioShacks. sinceramente, diria q X FIN t-mobile sta cambiando a 3G, cuando hagan el cambio completo y sea estable, habra q probar velocidades y comprar con las otras compa~ias…

    • Alexis
      09/16/2010 | 1:18 am a las 1:18 am — Reply

      Informate antes de escribirrrrrrr.. Sprint usa la red y techonologia Wimax de Clearwire una compania q ellos compraron, pero esa compani no tiene servicio en PR. Asi q dudo q Sprint ponga 4G aqi por buen tiempo

      • felix
        09/17/2010 | 11:31 am a las 11:31 am — Reply

        jajajajajajajajajaja el echo de que en estados unido se use a clearwire no significa que aqui no se pueda hacer inverciones o update o tu eres ceo de la fcc para saber los de las compania dame evidencia de que no se este trabajando 4g de sprint por que lo que me han dicho es que sprint va traer el 4g en casco urbano y donde ellos tienen su propia red eso tiene que ver con los anucio de de fcc. asi que orientate tu y antes de desmentir cualquier rumor trae la evidencia.

  14. ricky
    09/15/2010 | 12:44 pm a las 12:44 pm — Reply

    exactamente veremos que pasa, que compañia de celular no tiene problemas al cambiar sus equipos hay comentarios que todos pasan por lo mismo aunque no en la misma magnitud. la gente se queja de todo pero no piensan en que hacian cuando no tenían algo como por ejemplo el cierre del teodoro moscoso por la grabación de la película (que si llegan tarde, que si voy donde mi familia, etc) y cuando no existía el puente que camino tomaban?.

    Aller con la avería estube sin señal como 3 1/2 horas y hoy el vibrant dice 3g pero no tengo data y la voz se cae, por que no le damos un break a tmo?

  15. Joshua
    09/15/2010 | 11:47 am a las 11:47 am — Reply

    Roberto nunca tuve problema con Cingular y con AT&T tampoco y desde que llegaron a PR siempre son los mejores y apoyan a T-Mobile todavia en Los estados unidos ante mucho antes Cingular y T-Mobile usaban la misma senal ect.

  16. jb
    09/15/2010 | 10:39 am a las 10:39 am — Reply

    alguien me puede decir si el blackberry curve 8900 conecta 3g

  17. Robert
    09/15/2010 | 10:12 am a las 10:12 am — Reply

    oye Claro le fue peor… aun mas, claro todavia tiene cada rato averias en especial con su 3G q no pasa del mega… Yo utilizo claro cmo internet y los tenia cmo cel… A principios cndo Claro comenzo todo era llamadas caidas y cruzada. El internet se caia cada rato. Entiendo q T-Mobile tuvo un desliz en lo de ayer pero eso les pasa a todas. Casualmente tambien tuve Cingular cndo migraron de TDMA a GSM y eso era peor de lo q T-Mobile y Claro juntos. Ellos hicieron pruebas pero ahora viene la prueba real, es ver si el sistema aguanta la capacidad. T-Mobile podrá tener su señal inestable por los menos 3 meses, luego viene la calma y estabilidad. Vince di q area metro iba a ser la fase mas grande de migracion a 3G y no se equivoco… Migraron desde Doado, Bayamon, San Juan, Caguas, Toa Alta, Toa Baja, juncos trujillo alto, Carolina, Canovanas, Loiza y Rio Grande (hasta Coco Beach). Entiendan q fue una gran porcion de Puerto Rico q cambio en una noche a otra de red. Los ingenieros son humanos y hacen todo lo q esta a su alcance. Si realmente no estas satisfecho te recomendaria q vayas recojiendo y saaliendo de T-Mobile pq lo menos q se kiere ahora son malas crianzas y críticas de parte de los usuarios. Ahora mas q nunca hay q dar feedback, apoyo para hacer todo este proceso mas rapido menos amargo. Bajen la aplicacion “MAP VIEWER” y apreten el boton map in background. Ahí tu celular se queda registrando a la aplicacion la posicion de tu gps, que tipo y cuanta señal tiene… Lo sube al servidor y en una hora veras q se refleja lo que tu celular indicó. En mi caso podran ver q la parte de Coco Beach, Rio Grande hay Señal 3G pero debil. Si todos tenemos esta aplicacion vamos a tener una mejor vista de cmo esta la señal actualmente. Intentenlo y compartan esa info. Cualkier pregunta me pueden escribir al email, galindo.robert@gmail.com

    • Boricua
      09/16/2010 | 3:08 pm a las 3:08 pm — Reply

      Saludos mira yo usaba el map viewer a principios q compre el nexus one lo borre jajaja pq no servia ya 2g estaba trazado. Pero lo volvi a usar ahora ya trace un area de carolina y trujillo. Para poder retratar necesitas root tu celular osea darle permiso completo y bajas dropcap. Todavia hay muchas antenas cn problemas que tienen gap siguen en edge espero las arreglen bien pronto.

    • Boricua
      09/16/2010 | 5:36 pm a las 5:36 pm — Reply

      Saludos mira yo usaba el map viewer a principios q compre el nexus one lo borre pq no servia ya 2g estaba trazado. Pero lo volvi a usar ahora denuevo ya que hay 3g ya trace unas area de carolina y trujillo.

  18. emet
    09/15/2010 | 3:56 am a las 3:56 am — Reply

    liberty cablevision de puerto rico bajo sus precios de interner

    • Gardo
      09/15/2010 | 8:07 am a las 8:07 am — Reply

      El unico que nos tiene clavaos y partidos por el medio es Onelink que actualmente tiene el internet mas caro en Puerto Rico y no es estable, a mi despues de las 7:00PM la velocidad baja a 800kbps y yo estoy pagando por 4Mbps. Si no hubiese el monopolio que tienen las compa~ias de cable TV aqui yo me hubiese ido con Liberty o Choice hace tiempo. Por eso me alegro cada vez que Dish Network y Direct TV le comen los dulces.

  19. Maverick
    09/15/2010 | 3:31 am a las 3:31 am — Reply

    Aqui el boricua nunca esta conforme. Primero se quejaban que no habia 3G. Ahora que es 3G es inestable, que es una porqueria, que si pito que si flauta. O sea, ya hay 3G, ya hay un paso alante. Obviamente lo que llevan corriendo la red es practicamente un dia. Al igual que las otras companias tuvieron problemas con sus redes cuando las tiraron al mercado, T-Mobile esta en las misma. Que se tardaron? Si eso no quita pero ya que lo hay por lo menos agradezcanlo ya que vienen otras cosas mas por ahi.

    Aveces pienso que fue mejor que dejaran el EDGE para que entonces se siguieran quejando de que no hay 3G.

    Solo mi opinion, y no hablo de todos.

    • FERNANDO
      09/15/2010 | 7:39 am a las 7:39 am — Reply

      ESTOY DE ACUERDO CON TIGO MAVERICK…

    • luis
      05/20/2011 | 1:14 pm a las 1:14 pm — Reply

      necesito alguien me diga cuan eficiente es una coneccion de samsum a Galaxi para usarlo como router a mi laptop

  20. jorge
    09/15/2010 | 3:27 am a las 3:27 am — Reply

    en el dia no me bajo de 2.5 mbs la descarga ahora mismo esta a 4.3

  21. Modesto
    09/15/2010 | 1:16 am a las 1:16 am — Reply

    Publicado en Twitter anuncio de 3G en Puerto Rico.

  22. Gabriel
    09/15/2010 | 1:10 am a las 1:10 am — Reply

    deje la opcion EDGE ONLY mano, si pongo 3G se vuelve loco el celular y se va la senal con to y pico!, deja eso, q arreglen eso q luego suelten el condenado 3G, sigo con mi EDGE fiel < dial up 🙁

  23. emet
    09/15/2010 | 1:08 am a las 1:08 am — Reply

    en gurabo NO hay 3G 🙁

  24. Modesto
    09/15/2010 | 12:58 am a las 12:58 am — Reply

    No se si es mi área geográfica pero noto cierta intermitencia en el servivio de internet. Tengo que dar refresh frecuentemente. Estoy en Caguas en medio del casco urbano y la señal 3G es igualmente intermitente (a veces entra Edge y a veces 3G). Creo que necesitan refinar mejor la señal para que sea 100% confiable.

  25. jb
    09/15/2010 | 12:52 am a las 12:52 am — Reply

    q sigan asi estan espantando clientes a cada rato se quedan sin señal el q hayan puesto 3g no quiere decir q van a tener masclientes y los q estan no quita q se vayan con estos problemas a cada rato y eso cuando pongan todo el 3g en toda la isla veremos q pasa

  26. Ismael
    09/15/2010 | 12:27 am a las 12:27 am — Reply

    Ya todo esta bien

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